欢迎来到加拉格尔（Gallagher） - 保险、风险管理和咨询服务的全球领导者。我们拥有逾45,000名全球专业人员的不断壮大团队，为企业、社区和个人提供支持，让他们蓬勃发展。在加拉格尔，您可以在我们的经纪部门、福利和人力资源咨询部门或企业团队中建立职业生涯。体验加拉格尔方式，这是一种由共享价值观和对卓越的集体热情驱动的文化。加入我们其中一个充满活力的团队，您将在塑造加拉格尔未来和为客户和自己开启无与伦比的机会中发挥关键作用。
我们相信每个候选人都有独特的优势，包括您！因此，即使您觉得与要求不完全匹配，我们也鼓励您申请。
职责
专注于通过技术专长为员工用户提供现场协助，解决硬件问题、管理和升级。
维护和解决一系列用户问题，包括PC硬件/软件/局域网和语音网络。
通过与用户讨论、与内部组织支持和运营团队以及/或供应商协调，解决问题，确定问题来源。
获取、安装和升级PC组件和软件，并计划/响应服务中断和其他问题。
培训用户使用新技术和软件。负责支持级别员工的主管。可能包括监督海外资源和/或合同资源。
职责通常包括：
• 设定团队的日常运营目标和关键绩效指标。
• 确定技术需求
• 管理质量问题
• 处理常规问题，必要时升级
• 确保理解并遵守IT合规政策和程序。
资格要求
必备：
• 通常需要大学学位和至少5年相关经验，或具备同等经验。
首选：
附加信息
点击此处查看我们的美国资格要求
我们提供具有竞争力的薪资和福利，包括：医疗/牙科/视力计划、人寿和意外保险、401(K)计划、员工股票购买计划、教育费用报销、员工援助计划、灵活工作时间（根据办公室和工作职能的可用性而异）、培训计划、捐赠配对计划等。 
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