作为一名双语质量保证工程师,您将会:
• 协助质量保证经理测试/验证各种应用程序,以管理风险并减少对业务运营的负面影响。职责包括但不限于:
• 计划、设计、领导、参与和执行测试场景。
• 协调交付物,解决问题,识别依赖关系和障碍。
• 编写、修订和验证测试计划、流程和程序,以确认正在实施或升级的解决方案的质量。
• 执行功能、系统、集成、回归、用户体验和用户验收测试,以管理风险并确保积极的用户体验,同时推动用户采用。
• 对问题进行分类、故障排除和分析,以确定问题的性质和解决步骤。
• 在需要时提供非生产和生产环境支持帮助。
• 向关键利益相关者提供测试报告,例如IT管理层、培训师、项目经理和业务负责人。
• 发现机会和趋势。
• 提出建议供审查和考虑。
• 确保核心功能核心应用程序工具/技术得到维护。
• 在质量保证经理的指导下支持质量保证中心的发展和运营。发展和运营包括:
• 制定和维护质量保证标准。
• 提供咨询和信息概述会议,以推广测试的价值和好处。
• 与利益相关者会面,征求对测试实践的反馈,发现改进机会,并强化测试最佳实践。利益相关者包括IT、PMO、VMO、人力资源、财务和其他业务合作伙伴。
• 代表质量保证团队。
• 审查和创建知识文章,并向相关团队成员进行知识转移会议。
• 确保质量保证活动得到适当的管理,并持续评估以确定潜在的改进措施。
• 通过教育、个人研究和参与焦点小组,保持对行业趋势和进展的最新知识。
• 向质量保证经理提供机会和测试最佳实践的建议,以减轻风险并推动用户采用。
作为我们理想的候选人,您将通过以下特点区别于他人:
• 在质量保证生命周期方面具有丰富经验。
• 大学学历。
• 至少5年IT原则、测试理论和方法论的实际经验。
• 至少5年执行测试计划、包括分析、脚本设计、执行和问题管理的成功记录。
• 在专业服务机构有经验者优先考虑。
• 持有CAST或CSQA认证或等同于测试原则的资格者优先考虑。
• 需要双语能力(法语/英语)。
• 出色的注重细节的能力,具有出色的分析和解决问题的能力。
• 出色的团队合作能力,能够在最少的监督下高效地工作。
• 良好的时间管理能力。
• 能够处理多个并发工作,并适当地判断工作优先级。
• 能够处理高压情况和紧迫的截止日期。
• 出色的组织、工作管理和时间管理能力。
• 出色的人际交往、口头和书面沟通能力。
• 能够获取、应用和保持与该领域相关的知识体系。
• 出色的计算机知识,并能跟上技术变化和最新信息,包括:
• 对跟踪应用程序(如Teams/SharePoint、ServiceNow)的知识和经验。
• 深入了解测试自动化(推荐和执行)。
• 对包括Citrix和VPN在内的远程访问技术的知识和经验。
• 对Office套件和文档管理系统的知识和经验。
• 在以下一种或多种技术中具有专业知识:Perl、Java/JavaScript、Python、C#、PHP、Ruby、SQL、XML、HTML。