DevOps工程经理 - Somerset NHS Foundation Trust招聘

职位概述此职位属于IT运营部门的一部分，负责： • 维护我们的IT服务，确保其保持运行、性能良好、得到支持、适用于目的并满足我们最终用户的需求 • 作为IT专家，为新产品和服务的设计和开发做出贡献 • 改善系统和流程中的用户体验 • 积极维护我们的IT服务组合并减少技术债务 IT运营部门内有许多不同的团队，与特定的用户需求/服务保持一致。每个IT服务团队都会提供多种不同的服务，以满足最终用户的需求。工作的主要职责 DevOps工程经理领导一个开发运营工程师团队，通过工具、环境和实践支持软件的开发和运营。要求您将与团队一起负责以下一些核心服务（但不限于，因为业务需求会不断演变/变化）： • 电子病历（EMR） • 信任集成引擎（TIE）-连接临床系统、消息和数据 • 数据仓库 • 内部开发的应用程序您应该具备领导开发和运行服务的团队的经验，具备与Web、开发、数据库和集成技术（例如：API）相关的经验。您应该了解服务管理环境，涵盖事故、问题、变更和发布管理活动。您将确保： • 开发运营保持对客户需求的响应 • 为您的特定服务满足适当的报告和服务标准 • 所有发布管理活动得到沟通和管理，并具备适当的治理 • 在更广泛的开发运营职能中建立持续服务改进计划您将以人为本，始终关注用户体验，并确保满足伦敦摩尔菲尔兹眼科医院NHS基金会信托的各个站点的所有用户需求。关于我们在摩尔菲尔兹，我们提供的不仅仅是出色的职业和优秀的同事。我们还提供： • 包括高成本地区补贴在内的薪水 • 加入英国国家医疗服务（NHS）养老金计划的机会 • 免费24/7独立咨询服务 • 学习和发展机会 • 便捷的交通连接 • 一系列有吸引力的福利和折扣 • 获得蓝光卡和其他NHS折扣计划的机会 • 免费普拉提课程 • 全面支持和培训以发展您的技能 • 支持灵活工作的友好组织还有更多！请查看我们的摩尔菲尔兹福利文件以了解我们提供的全部福利范围。职位描述职责领导 • 为服务提供领导和指导，包括更广泛的管理层和业务团队 • 指导、培训和管理开发运营服务（包括托管服务）-发展他们的技能和能力，以满足组织和医疗合作伙伴的需求，并在现有招聘能力的基础上解决新需求或技能缺口可用性和容量管理 • 创建并负责开发运营政策和策略，以管理服务和容量，并实施所需的更改 • 负责确保开发运营标准和程序在多个服务团队和托管服务提供商中得到满足，识别容量问题，确定所需的更改并启动这些更改。开发过程优化 • 设定开发项目的策略并管理资源分配 • 与客户功能合作，确立业务需求并确定、提议、启动和领导这些项目财务管理 • 理解成本与价值之间的平衡 • 考虑用户需求的影响 • 对您的服务的财务交付（工资和非工资）拥有预算权限并进行报告 • 监控您的服务（工资和非工资）的成本和预算，并知道何时以及如何升级问题信息安全 • 具备深入的信息安全知识 • 设计、质量审查和质量保证具有嵌入安全控制的解决方案和服务，特别是具备安全威胁缓解作为核心特征的解决方案和服务现代化标准方法 • 具备对最适当的现代化标准和实践的深入了解，并知道如何应用它们 • 在这些标准方面指导和辅导他人编程和构建 • 在必要时与他人合作以审查规格 • 使用约定的规格设计、编码、测试和文档化中等到高复杂性的程序或脚本，使用正确的标准和工具原型设计 • 使用各种原型方法 • 分享最佳实践并指导他人 • 全面考虑战略服务设计关系管理 • 影响利益相关者并有效管理关系 • 建立长期战略关系 • 促进并实现业务成果。服务重点 • 看到更大的图景并研究如何充分利用基础服务以支持组织的战略目标和业务重点服务报告 • 您可以使用数据分析技能提升业务绩效服务支持 • 您可以确定、定位和修复故障战略思维 • 定义IT运营团队的战略和政策，并为其他人在战略背景中工作提供指导 • 评估当前战略以确保满足业务需求，并在可能的情况下超越这些需求 • 创建、开发和维护开发运营的操作程序和政策，并为企业范围的政策和操作程序的制定做出贡献（如果它们涉及多个团队） • 确保操作程序和政策与国家、部门（ICS）和行业最佳实践保持一致系统设计 • 设计风险、影响和业务或技术复杂性中等高水平的系统 • 选择适当的设计标准、方法和工具，并确保其有效应用 • 审查他人的系统设计，以确保选择适当的技术、有效利用资源并整合多个系统和技术系统集成 • 定义集成构建 • 协调系统间的构建活动 • 理解如何进行和支持集成测试活动用户关注 • 与用户研究人员合作，并能够在内部代表用户 • 解释用户需求与用户的愿望之间的区别 • 倡导用户研究关注所有用户 • 优先考虑和定义了解用户故事的方法，指导他人进行这样的工作 • 对使用的最佳工具和方法提供建议实践社区 • 发展和维护一个专业人士网络，以实现持续学习和共享、学习和了解应用程序环境的社区。其他职责 • 参与值班服务 • 根据需要代理IT高级管理团队的职责 • 可能需要在核心工作时间之外进行工作，以支持重大项目/计划 • 所有其他合理的要求资格人员规范教育/资格要求必备 • 硕士学位或等同经验 • 相关开发资格证书或等同经验 • 相关管理/领导资格证书或等同经验，达到硕士水平 • 相关开发资格证书或等同经验 • 服务管理资格证书或等同经验（例如：ITIL）期望 • 交付管理资格证书或等同经验（敏捷、PRINCE2等）经验必备 • 领导多个以用户/客户为中心的团队，并在持续服务改进方面取得成果的经验 • 运营复杂的开发运营服务的经验，领导关键任务的设计、部署和运行 • 设计和开发中高复杂性技术的经验-跨多个领域-Web、客户端和服务器端、集成和数据库 • 按照约定的SLA/OLA衡量服务绩效并为利益相关者创建报告-提供支持的上下文/叙述 • 通过使用技术解决用户的复杂问题的经验-始终关注用户需求 • 支持产品从交付到现场服务的过渡的经验 • 监督和直接管理多个团队-包括（但不限于）-招聘、能力和绩效、培训、领导、激励、病假 • 管理团队的财务预算（工资、应急、耗材）期望 • 在医疗保健（NHS）领域管理产品/服务的经验技能和知识必备 • 处理复杂的业务问题并将其转化为DevOps流程 • 设计和改进开发运营流程 • 确定培训需求并与您的服务组合一起制定专业发展框架 • 在团队和更广泛的管理层之间优先处理工作 • 实现设定的服务目标或指标 • 自主工作并能够适当地委派任务 • 良好的沟通能力-根据受众调整您的信息传递方式，提供和接收高度复杂、敏感和/或有争议的信息，能够以简单的方式向利益相关者传达复杂的技术信息 • 强大的技术知识和能力，能够跟上数字和技术倡议的最新动态 • 设计和开发我们的开发、服务管理、质量保证测试和交付管理工具 • 系统性和有条理的解决问题的方法个人素质必备 • 对用户需求和体验的不懈关注 • 解决问题的思维方式-专注于改进结果 • 看到更大的图景-了解您的工作及团队的工作如何支持更广泛的目标并满足利益相关者的多样化需求 • 能够在繁忙的环境中良好地工作背景调查此职位受《犯罪记录修复法》（例外令）1975年的约束，因此将需要向犯罪记录局（以前称为CRB）提交申请以核查是否有过前科。赞助证书欢迎申请需要当前技术工人赞助才能在英国工作的求职者，并将与其他所有申请一起考虑。有关更多信息，请访问英国签证与移民网站（在新标签页中打开）。自2017年4月6日起，申请入境英国的技术工人申请人必须提供过去10年中在连续或累计居住了12个月或更长时间的每个国家的犯罪记录证明。成年家属（年满18岁）也适用此要求。指导方针可在此处找到：海外申请人的犯罪记录检查（在新标签页中打开）。雇主详细信息雇主名称伦敦摩尔菲尔兹眼科医院NHS基金会信托地址伦敦市路162号伦敦 EC1V 2PD 雇主网站 https://www.moorfields.nhs.uk/work-for-us（在新标签页中打开）