该职位负责通过高效的店铺运营、视觉营销、客户服务交付、员工激励和留任，管理和推动店铺销售，以符合GMG的规范。职位持有人还负责管理和指导店铺团队。
核心职责：
• 向团队传达店铺目标，并推动销售以实现财务目标
• 维护适当的防损标准，并确保遵守现金处理、欺诈和产品盗窃的规定
• 监督和监控店内的所有销售点活动，包括销售交易、跟踪客户订单和付款、登记销售和维护库存更新、提供服务、处理退货和退款、收集消费者反馈等。
• 监督现金交易输入和管理（备用金、销售点（POS）现金元素、零钱）
• 定期审核自己的店铺管理，并解决任何问题；协助进行年度库存盘点和抽查
• 监控和处理客户投诉，并根据政策采取纠正措施；及时、专业地解决客户投诉和回应反馈
• 跟踪和评估品牌销售业绩，研究市场趋势和竞争对手的交易活动，以确定关键业务因素并提出增加销售和盈利能力的行动计划
• 监控和分析销售报告，并提供见解以最大化库存潜力；报告新品和核心系列的表现
• 根据陈列指南，维护高标准的橱窗和店内陈列
• 监督和监控店内的库存管理（库存可用性、订单管理、后勤管理、店内库存移动）
• 确保店内准确的库存商品和管理（库存老化、库存损失、空间管理）
• 与设施部门协调家具或设备的维修或更换；支持公司维护标准/计划，以优化资产使用寿命
• 根据运营需求维持适当的人员配备水平，以确保卓越的客户服务；制定排班表并确保足够的班次覆盖
• 在准备预测和员工排班时考虑季节性高峰和重要促销活动
• 确保团队接受适当的库存管理技术培训，如货物入库、接收、储存、补货、调拨和处理库存差异
资格要求：
• 流利的英语（书面和口语）
• 行业专业知识
• 产品/类别知识
• 在海湾合作委员会地区的零售经验 
利雅得