关于FanDuel集团
FanDuel集团是一家创新的体育科技娱乐公司，正在改变消费者与他们最喜爱的体育、球队和联赛互动的方式。
作为美国首屈一指的移动游戏目的地，FanDuel集团拥有一系列领先品牌，涵盖体育博彩、iGaming、赛马、预先存款投注和每日奇幻体育。
此外，FanDuel集团还经营FanDuel TV，这是其广泛分发的线性有线电视和领先的直接消费OTT平台。
FanDuel集团在全美50个州都有业务，并拥有约1700万客户和25个零售门店。该公司总部位于纽约，同时在洛杉矶、亚特兰大和泽西城设有办事处，还在加拿大、苏格兰、爱尔兰、葡萄牙、罗马尼亚和澳大利亚设有办事处。
FanDuel集团是Flutter Entertainment plc的子公司，Flutter Entertainment plc是全球最大的体育博彩和游戏运营商，拥有一系列全球知名品牌。
在FanDuel，我们有更多赢取的方式。我们愿意打赌。
球队阵容
在FanDuel集团，我们为球迷提供了一种新颖创新的方式来互动他们最喜爱的游戏、体育和球队。我们致力于打造一支成功的团队，我们以能够让每个时刻都更有意义为傲，特别是在职业生涯方面。
那么，在FanDuel，赢是什么样的呢？这是对你辛勤努力成果的认可，一种能够激发你最佳工作的文化，以及一个充满才华的同事阵容。
毫不犹豫，我们来这里是为了赢，但我们相信正确的赢。这意味着在关心我们的队友时我们永远不会妥协。
从创意专业人士到尖端技术创新者，FanDuel提供了广泛的职业机会、一流的福利待遇以及探索和成长为最佳自己的工具。
在FanDuel，我们的"We Are One Team"的原则贯穿于全球所有办事处，你可以期待成为一个充满机遇的令人兴奋的公司的一部分，并取得成功。
我们是谁
FanDuel集团是一家创新的体育科技娱乐公司，正在改变消费者与他们最喜爱的体育、球队和联赛互动的方式。
作为美国首屈一指的游戏目的地，FanDuel集团拥有一系列领先品牌，涵盖游戏、体育博彩、每日奇幻体育、预先存款投注和电视/媒体。
FanDuel集团在全美50个州都有业务，并拥有约1700万客户和近30个零售门店。
该公司总部位于纽约，同时在加利福尼亚、新泽西、佛罗里达、俄勒冈、乔治亚、葡萄牙、罗马尼亚和苏格兰设有办事处。
其网络FanDuel TV和FanDuel+广泛分布在线性有线电视上，并通过与领先的直接消费OTT平台的关系分发。
FanDuel集团是Flutter Entertainment plc的子公司，Flutter Entertainment plc是全球最大的体育博彩和游戏运营商，拥有一系列全球知名品牌，并是伦敦证券交易所FTSE 100指数的成分股。
职位：
我们的阵容上有一个空缺等着你
FanDuel集团正在扩大其在线赌场、在线体育博彩、每日奇幻体育和TVG的VIP部门。
这个职位将在一个面向客户的环境中工作，需要对VIP服务有很好的理解，对在线博彩行业怀有真正的热情。
计划：
我们团队的每个人都有自己的角色
• 管理和保留一组高价值玩家
• 提供增强的主动式一站式服务，以鼓励忠诚度
• 收集和记录客户资料
• 通过定期通信建立关系并提供量身定制的奖励
• 与其他FanDuel部门合作，增加玩家活动并推动收入增长
• 达到预定的生产力、质量和服务水平协议目标
• 提供关于您的客户组合的详细报告
• 监控个别客户的表现，确保按照业务需求提供奖金、礼品和款待邀请
• 在款待活动中会见和招待VIP
• 履行公司的负责任博彩协议
• 有机会在团队内指导和发展VIP主持人
统计数据：
我们在下一位队友中寻找的特质
• 至少2年高端客户服务领域的经验优先
• 优秀的口头和书面沟通能力
• 优先考虑与客户销售的业务经验
• 必须了解在线游戏行业
• 热衷于提供顶级服务
• 自信、以人为本的个性
• 优秀的分析能力和Excel经验
• 努力达到目标和截止日期
• 优秀的组织和计划能力
• 了解营销流程者优先考虑
• 愿意并能够在非传统工作时间工作
• 预计此职位的旅行时间约为25%
球员合同：
我们善待我们的团队
从我们为职业发展提供的众多机会，到我们慷慨的保险和带薪休假政策，我们致力于确保我们的员工能够从FanDuel中获得与我们所要求的一样多。
竞争力的薪酬只是开始。作为我们团队的一员，你可以期待：
一个致力于推动真正增长的激动人心和有趣的环境
• 构建球迷喜爱的真正酷产品的机会
• 导师和职业发展资源，帮助你完善自己
• 灵活的休假时间，让你恢复精力
• 名人堂福利计划和平台
FanDuel集团是一个平等机会的雇主，我们相信，正如我们的一个主要原则所说，我们是一个团队！我们致力于平等就业机会，不论种族、肤色、种族血统、宗教、信仰、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同、性别表达和退伍军人身份。
我们相信，如果所有员工都感到受到重视、尊重和包容，FanDuel将是最强大、最有竞争力的。我们希望我们的团队包括多样化的个体，因为思想多样性、观点多样性和经验多样性会带来更好的表现。
拥有多样化和包容的员工队伍是我们坚定的价值观，我们相信这使我们的公司更强大、更有竞争力，成为一个团队！
该职位的适用薪酬范围为70,000至96,800美元，具体取决于相关经验、地点、业务需求和市场需求。
该职位可能提供以下福利：医疗、视觉和牙科保险；人寿保险；残疾保险；401(k)匹配计划；以及其他员工福利。该职位可能还有短期或长期的激励报酬，包括但不限于现金奖金和股票计划参与。
该职位包括灵活的休假时间和13个带薪公司假期。根据所有适用的州和联邦法律，FanDuel提供带薪病假时间。
LI-Hybrid
最后更新日期：2023年12月16日 
洛杉矶