我们正在新加坡招聘IT现场支持!
雇佣:1年合同
工作地点:加冷巴鲁新加坡 - 现场
工作摘要:
总体工作职责是处理IT现场任务,如远程和电话支持,票务发放和监控,负责补丁部署,并在日常工作中管理终端用户请求,必要时采取纠正措施以确保达到标准。
工作描述:
• 提供对东南亚用户的1级和2级技术支持备份。
• 管理每月安全补丁和中间件更新的SCCM部署。
• 为重要用户提供支持。
• 监控和维护IT安全合规性。
• 履行主管指派的其他职责。
• 为终端用户提供IT培训。
• 识别、修复和解决有关基本计算机、软件、打印机和移动设备的技术问题。
• 提供硬件设置/维护和软件安装。
要求:
• 具备用户支持背景。
• 软件和补丁部署技能(SCCM)。
• O365、Windows 10、MS Office、杀毒软件和移动设备。
• Windows Server 2003和2008、Exchange和Active Directory。
• 硬件技能。
• 积极主动的态度。
• 良好的客户服务技巧。
• 英语良好者优先。
免责声明:只有入围的申请人将被通知进行面试。