首席网络工程师(设计)

16个月前全职
Wolters Kluwer

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location 芝加哥
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沃尔特斯鲁尔全球业务服务(GBS)旨在为技术、采购、法律、财务和会计等业务部门提供服务。GBS通过在特定关注领域采用最佳实践促进团队协作,以推动结果并提高运营效率。我们不断努力与行业最佳标准进行比较,以提高交付质量、增加成本节约、提高生产力并缩短产品和应用上市时间。 该职位是GBS IT基础设施部门的一部分,该部门为包括项目管理、托管(包括云计算)、网络、电信、统一通信、终端用户计算和信息安全在内的多个IT领域提供全面支持。GBS网络设计工程团队负责监督沃尔特斯鲁尔的企业网络,该网络跨越北美、欧洲和亚太地区的多个公共/私有云、数据中心和办公室。 作为团队的一员,首席网络设计工程师将负责设计、解决方案和实施基于SDN的企业网络,该网络覆盖全球100多个地点,对公司的成功至关重要。您将为网络问题提供反应性支持,并提供积极的项目支持,以促进我们基于SD-WAN的企业连接转型计划。 我们的首席网络设计工程师需要成为传统网络、云网络和软件定义网络领域的专家,并能将高度技术的主题转化为利益相关者所理解的语言,同时在交付网络项目和解决方案方面引导中级网络设计工程师。 我们的首席网络设计工程师的主要职责是与网络架构师合作,进行高级架构网络设计,并将其综合为可部署的低级设计,涉及与网络技术相关的子域,包括新兴和传统技术。他们需要验证和测试网络设计、解决方案和工具,通过概念验证活动确保这些部署有效地过渡到运营网络团队,并伴随设计和标准操作程序文档等附属物以确保部署在生产中的运营连续性。 这是一个实践性的角色,为对大型企业网络工作充满热情的人提供了令人兴奋的机会,特别是关注公共云技术。 主要职责 战略和架构: - 使用适当的工具,包括组件和接口的逻辑模型,为网络设计的开发做出贡献。制定详细的组件规范,并将其转化为详细的低级设计以供实施。就企业网络的技术方面提供建议,并确保正确应用相关的技术战略、政策、标准和实践(包括安全)。 - 保持对新兴和传统网络技术的深入了解,并提供关于其应用的专业建议。可以监督专业咨询以及内部网络工程活动。 - 对网络基础设施组件的设计、采购、安装、升级、运营、控制、维护、监控和有效使用负责。确保解决运营问题。向专家、用户和经理提供适当的状态和其他报告。确保运营程序和工作实践符合目标并保持最新。 - 提供网络方法和工具的使用专业知识和支持。 开发和实施: - 设计和部署满足业务需求并考虑目标环境、性能、安全要求和现有系统的网络基础设施和工具。 - 将高级设计转化为低级设计,并制定详细的低级设计和标准操作规程(SOP)文档。 - 负责首次安装项目,提供有效的团队领导,包括在项目工作期间与客户之间的信息流动。监测安装的有效性,并确保提出适当的变更建议。 - 设计测试用例,并创建测试脚本和支持数据,按照提供的规范进行工作。根据项目测试计划解释、执行和记录测试用例。分析和报告测试活动和结果。识别和报告问题和风险。 - 参与并遵循所有治理流程,包括工程审查委员会(ERC)。 - 使用特定发布和部署活动的工具和技术。管理活动记录、结果记录和技术活动文档。可能执行早期支持活动,如为初始用户提供支持建议。 - 研究和开发新的WK网络服务和SD-WAN、WAN、ISP和其他网络传输的标准。 - 开发新的网络传输服务,以支持新兴的WK应用需求,例如IP视频、与云托管提供商的连接、统一通信集成、QoS等。 - 研究和开发需要集成安全、EUC和网络技术的解决方案。 - 制定技术转型计划、商业案例和运营商合同变更,以促进新数据传输技术的采用。 - 综合网络技术、服务管理和功能要求规范。 - 将并购活动中的基础设施整合到WK集中网络工具和合同中。 - 开发和管理所有网络服务工程计划和策略。 - 为网络设备、网络和工具制定长期战略。 - 管理与网络基础设施相关的所有文档。 - 通过审查技术文献和参加培训来保持适用的网络技术知识。 - 推动将遗留和非标准网络和服务转换为WK全球标准服务集。 - 使用常见的DevOps和CI/CD工具,如Jira、Azure DevOps、Jenkins Octopus Deploy、GitHub Enterprise等。 交付和运营: - 管理和确保遵循所有网络ITIL流程(例如变更、请求、问题)。 - 监控网络组件容量,并根据约定的程序采取行动解决任何不足。应用技术来控制对特定网络资源或服务的需求。 - 提供技术专业知识,以实现操作程序的正确应用。 - 使用网络管理工具确定网络负载和性能统计数据。 - 根据需要使用系统管理工具来管理、监控和维护网络系统。 - 为首次部署的维护和安装工作的规划和实施做出贡献,包括在虚拟化计算环境中构建和管理网络系统和组件。 - 实施约定的网络变更和维护例程。 - 识别运营问题并为其解决方案做出贡献,确保按照约定的标准和程序进行管理。 - 向专家、用户和经理提供改进的报告和建议。 - 为新网络、网络服务和网络升级创建商业案例。 - 推动内部WK和供应商资源提高所有网络服务的可用性和性能。 - 监控外包关系、绩效和工作流程,以确保外包服务符合WK需求的服务级别协议(SLA)。 - 与WK采购和法务团队合作,制定/修改新的服务合同。 - 与其他地区网络服务负责人合作,确保满足全球标准,并确保全球项目在技术上一致地进行架构、设计和实施。 - 与其他WK和供应商领域专家和项目经理进行交互,开发和交付跨多个技术领域的解决方案。 其他职责 - 执行管理层指派的其他职责 经验: - 10年或更多技术网络职位经验 - 5年或更多网络工程师经验 - 在大型全球环境中工作的5年或更多经验 - 有在DevOps或面向IT的环境中工作的经验非常可取 其他知识、技能和能力: - 软件定义网络(SDN) - SD-WAN和传统WAN和LAN技术设计 - DNS和SSL证书 - 自动化、虚拟化、软件定义(基础设施即代码)、DevOps实施经验非常可取 - 网络监控和可观测性 - 云网络和云连接,最好是使用Azure和/或AWS - 互联网连接 - 路由协议(eBGP/iBGP/OSPF) - 网络安全(零信任、ZTNA、ZTA、微分段等) - 网络内容过滤(zScaler、Fortigate等) - 无线接入(WAPS) - IP寻址(模式、VLAN、DNS、DHCP) - 远程访问服务(客户端VPN等) - 外联网和站点到站点VPN - MPLS网络-路由和电路 - IP语音和视频(VVoIP) - 服务质量/体验(QoS/QoE)和服务等级(CoS) - 差异化服务代码点(DSCP)和显式拥塞通知(ECN) - WAN优化 - 防火墙 - 负载均衡器 - 音频、网络和视频会议等统一通信 - SIP - 交换技术 - 网络管理工具,如SolarWinds、CloudFlare、InfoBlox、Zabbix、ThousandEyes、PRTG等 - 使用Ansible和/或Terraform等自动化工具进行网络配置和管理的经验 - 自动化设备,如zScaler、Fortinet、Arista、Juniper、Cisco、Palo Alto、Ciena、F5等的经验 - SD-WAN产品的经验,如Cisco、VeloCloud、Viptella等 - 使用网络策略和网络访问控制工具,如Cisco ISE - 合规性和数据隐私的知识 所需软技能: - 领导中级工程师团队的经验 - 对技术有很高的适应能力 - 出色的分析和解决问题的能力 - 出色的沟通和演示技巧 - 项目管理技能:敏捷、财务/预算管理、进度安排和资源管理 首选: - 有POC(概念验证)网络设计的经验 - 有低级设计工作经验 出差要求 可能需要国内和国际出差,15-20% 体力需求 正常的专业办公环境。 福利: 从您入职的第一天开始,我们提供全面的福利计划。更多信息请参见:https://www.mywolterskluwerbenefits.com/index.html 多样性重要性 沃尔特斯鲁尔致力于建立一个包容的公司文化,吸引、培养和留住多元化的人才以实现我们的战略目标。作为一家全球公司,拥有多元化的员工队伍至关重要。我们被员工评为《金融时报》的欧洲多元化领导者,被《福布斯》评为2022年、2021年和2020年美国最佳多元化雇主之一,以及2021年、2020年、2019年和2018年美国最佳女性雇主之一。2020年,我们在女性董事会指数中名列第三,并获得了欧洲女性董事会性别多样性指数的认可。沃尔特斯鲁尔及其所有子公司、部门和客户部门都是机会平等/肯定行动的雇主。