申请截止日期:
2024年1月30日
地址:
33 Dundas Street West
工作家族组:
客户解决方案
家庭融资产品团队(HF)致力于实现一个共同的目标 - 为客户提供一个连接的体验,帮助他们应对最大的财务承诺 - 他们的住房。
HF与外部业务合作伙伴、分析、销售和市场营销、分销渠道、财务、产品运营、数字化、定价、政策、合规、风险和财务等部门日常合作,汇集跨职能专家,以在竞争激烈的行业中实现超过市场增长。
该职位为您提供了与经验丰富的金融服务领导者学习的无与伦比的机会,通过为我们的一线员工提供动力,帮助我们的客户实现真正的财务进步。
家庭融资和股权产品经理主要负责支持经纪人渠道的抢占策略和损益(P&L),确保业务计划的预期得到实现,并额外关注外部合作伙伴关系管理、产品设计、战略、客户体验、效率、合规性、创新、持续改进和风险管理。
支持经纪人渠道的战略举措的执行,与内部和外部利益相关者合作,实现业务和财务目标
支持管理与经纪人渠道相关的外部合作伙伴关系
为稳定和可预测的绩效提供支持的产品政策战略,为行业同行提供战略差异化和竞争优势。
支持经纪人渠道中产品、政策、活动和其他更新的内部和外部沟通的管理和改进
确保最佳的渠道策略,启动渠道策略的发展,并根据需要积极管理渠道。
为支持稳定和可预测的绩效提供产品定价战略,为行业同行提供战略差异化和竞争优势。
通过管理客户体验、平衡、组合、利差和非利息收入来优化产品组合的财务绩效;增加市场份额、钱包份额和客户保留率;以及产品和客户的盈利能力。
产品管理和开发
•提供产品专业知识,深入了解产品绩效和驱动因素(市场、财务、业务),以提供对主管的建议和推荐。
•根据批准的加拿大个人银行战略,交付与产品销售、履行和服务的便利性相关的产品解决方案和改进,实现产品渗透率和市场推广速度的最大化。
•通过合理化和简化来优化功能和功能,以基于对竞争/替代产品和产品绩效以及深入的客户知识/见解的深入了解,在市场上有利可图地区分产品。
•制定战略和战术计划,管理现有产品,寻求在产品组合中最大化价值创造,并在适当的情况下简化产品组合,平衡产品组合的简化与客户需求满足。
•制定、实施和管理遗留产品战略(如适用),包括随着时间的推移管理迁移政策和战略,平衡客户满意度与维护退休产品/定价套餐的成本和复杂性。
•参与制定家庭融资产品的端到端分销策略,以优化经纪人渠道的盈利能力和渗透率
•监控运营情况,确保产品系统和流程得到维护和持续改进。在适当的情况下,改进产品交付系统基础设施,包括改进现有产品系统、流程和文档,以支持产品推出、变更/改进和运营,以满足客户需求并促进销售、履行和服务的便利性。
•定期监控客户和竞争环境,确保产品优惠保持与客户需求的相关性,并实现所期望的竞争定位。
•根据对竞争/替代产品、产品绩效和深入的客户知识/见解的全面了解,为产品的定价结构提供输入,特别是在功能/价格权衡方面。
•监控产品和系统绩效,作为专业知识人员参与系统开发和实施功能,以确保效率、效果和结果在P&C各个领域得到实现。
•监控利率,并在产品组合范围内根据批准的产品组策略进行管理,包括维护分析利率决策的财务影响的模型。
治理和风险管理
•主动探索现有和潜在的风险和风险来源,采取具体措施更准确、有效地识别和管理各种形式的风险,并将可能的重要问题升级给主管。
•开发新的分析方法和策略,以识别、衡量、减轻和管理产品级风险,并与流程简化和技术有效合作处理操作风险。
•领导与投资组合相关的合规活动,了解外部监管和法律环境,并将风险降到可接受的水平。
•如适用,管理和维护全面基于风险的定价能力,包括信用风险、市场风险、驱动因素,以实现边际定价和推动风险/回报边界。
•为领导团队提供有关各种产品决策对投资、流动性、资本和转移价格的影响的专业建议。
•制定和管理产品功能的治理和合规监督框架,以支持高管的证明和责任。
分析和报告
•监控当前和预测的增长指标,包括余额增长和盈利能力
•定期对与产品相关的指标进行分析,包括但不限于收入、余额、市场份额
•与产品分析、客户洞察团队合作,对活动、项目和倡议提供分析和建议
•参与并准备与产品/关键倡议相关的定量报告
•通过进行后期活动分析和评估,跟踪活动/项目的有效性
主要职责
A. 产品管理、研究、战略和文档
B. 方案和活动开发(与数据库营销和潜在客户合作伙伴)
C. 客户生命周期管理和客户细分
D. 结果监控和报告(财务、产品和渠道)
E. 风险管理和合规性
F. 产品政策和程序
G. 产品评估
H. 产品建议/专家意见
I. 渠道优化和业务模式增强
跨职能关系
•分销(经纪人和其他相关渠道)
•企业市场营销与传播
•客户和产品分析
•风险、合规和法律
•技术和运营,包括产品运营
•投资组合管理
•个人销售力量效能
•财务、会计和企业财务
知识和技能
知识:
•家庭融资及相关行业的产品管理
具有抵押经纪人行业经验者优先考虑
•产品基础知识;包括了解产品设计和产品工作原理(政策和程序),了解交付基础设施系统和底层系统链接
•项目管理
•房地产金融或经纪人关系经验者优先考虑
•金融服务/抵押行业经验者优先考虑
具有消费者/商业信贷经验者优先考虑
•环境意识/理解
•风险管理
•流程协调和管理
•行业和监管要求的理解
技能:
•强大的跨职能协作/关系建立能力
•战略和分析思维
•损益管理
•财务建模
•问题解决
•时间管理
•谈判
•良好的沟通和影响力技巧
•项目管理
•Microsoft Office(高级PowerPoint,中级/高级Excel)
资格:
•具备家庭融资和相关行业的高级知识
•拥有商业/商务、数据科学、工程、金融和/或数学(研究生学位优先)的大学学位和/或5至7年的产品管理和/或咨询经验
•熟悉/愿意学习一个或多个行业领先的数据和分析工具集,包括但不限于MS Power BI、TIBCO Spotfire、TIBCO BPM、SQL、SAS和Tableau
我们在这里提供帮助
在BMO,我们的共同目标是大胆地推动商业和生活中的进步。这要求我们为我们的客户、社区和员工创造持久的积极变革。通过共同合作、创新和突破界限,我们改变生活和企业,推动世界经济增长。
作为BMO团队的一员,您将受到重视、尊重和倾听,并且您有更多的成长和产生影响的方式。我们努力帮助您从第一天开始产生影响 - 为自己和我们的客户。我们将为您提供所需的工具和资源,帮助您达到新的里程碑,同时帮助我们的客户实现他们的目标。从深入的培训和指导到经理的支持和网络建设机会,我们将帮助您获得宝贵的经验,并扩展您的技能。
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