Azure是当今最全面、创新和灵活的云平台，微软正在招聘专业人士，推动市场上最重要的公司采用云技术。我们始终在学习中成长，好奇心永无止境。我们勇于面对不确定性，冒险并从错误中快速学习。我们借助彼此的想法来建立更好的合作关系。我们对人类敢于取得的成就感到敬畏，并且每天都有动力通过我们的技术和创新来赋予他人更多的力量和实现更多的成就。我们一起改变世界。
在客户成功团队中，我们正在寻找热衷于实现客户成功的人才。作为云解决方案架构师，您将帮助客户实现他们在微软技术投资中的目标。凭借您的技术专业知识，您将与客户进行技术交流，从微软的投资中获取价值，包括解决阻碍客户成功项目的问题。这个机会将帮助您加速职业发展，磨练技术和协作能力，深化您的云专业知识。
微软的使命是赋予地球上的每个人和每个组织实现更多的能力。作为员工，我们以成长的心态聚集在一起，创新赋予他人力量，并通过合作实现我们共同的目标。每天我们都在坚守尊重、诚信和责任的价值观，创造一个包容的文化，在这里每个人都能在工作和生活中茁壮成长。
我们目前正在寻找资深云解决方案架构师-数字应用与创新专业人士，加入我们不同业务群体的团队，为各种规模的客户提供服务，在我们的企业、受监管和合作伙伴服务组织中。通过申请这个角色，您将被考虑在美国境内的微软多个机会，包括超出角色发布地点的地点。这个角色是灵活的，您可以在家工作多达50%的时间。旅行百分比将根据角色的不同而有所不同。
职责
客户导向
• 收集客户/合作伙伴的见解（例如，关于技术偏好、环境、业务需求的反馈），并利用这些见解和现有计划与客户/合作伙伴的业务目标进行解决方案匹配。作为客户/合作伙伴的声音，推动内部团队意识到现有的反馈、见解和资源，并进行添加和优先排序。与内部团队分享客户成功案例。
• 在初始准备和启动阶段，与内部团队和客户、合作伙伴的技术专家建立有影响力的关系。基于具体的技术产品，提出可行的解决方案。通过与客户/合作伙伴进行设计协作会议，演示复杂概念，并证明这些解决方案的能力。通过与内部团队合作，了解工作与客户成功计划的一致性，并满足客户/合作伙伴的需求，以实现客户目标。通过作为值得信赖的技术顾问，支持客户技能培养，确保客户准备就绪，促进技术讨论和实现运营健康和云就绪。向客户传授知识，弥补客户的技能差距。
• 通过提供积极的客户/合作伙伴体验，贡献于客户满意度。了解客户/合作伙伴的成功条件。识别不满意的客户，并制定补救措施（例如，事后审查）。
• 当客户/合作伙伴走错方向时，积极倾听并进行挑战，并适当地升级。
业务影响
• 独立识别问题，并建议客户/合作伙伴按照微软最佳实践操作和优化性能。根据需要，将问题升级给高级团队成员或经理。应用方法和治理，以最小化业务和技术风险，并确保在设计和/或交付解决方案方面的卓越贡献。遵守质量保证标准，计算风险，同时确保在设计和/或交付解决方案方面的卓越贡献。利用标准工具确保准确执行机会和里程碑，并保持管道的整洁。
• 独立与客户合作，识别、确定根本原因，并解决阻碍消费和解决方案实施的问题（例如，通过应用技术能力）。识别非技术问题，并升级给适当的一方进行处理。应用关于架构或其他微软解决方案的业务和技术知识，以满足业务和信息技术（IT）需求，并解决已识别的技术约束。帮助塑造和增强客户需求。
• 在与客户/合作伙伴的对话中，利用对微软及其竞争对手产品、服务和价值主张的了解，评估客户/合作伙伴的需求，并独立识别增长机会。利用现有的架构方法或参考架构提出解决方案或实现微软的客户承诺。识别扩展或加速消费（例如，云和支持）的机会。参与关于架构设计、恢复能力审查和技术优化的讨论，以实现生产部署应用，并增加客户/合作伙伴的使用和消费。独立咨询技术解决方案的设计、开发和部署，并在实施过程中支持客户/合作伙伴，实现价值结果和微软的客户承诺。
• 了解竞争对手的架构解决方案，并确定微软相对于竞争解决方案的优势，以展示微软对客户/合作伙伴的价值。
技术领导力
• 利用发展机会（例如，指导、基于角色的资源、培训、内部活动，如Ready、Build、Ignite）学习领导团队/经理建议的新技术和服务。
• 使用对特定微软架构和其他相关产品的工作知识，与虚拟团队成员分享想法、见解和技术输入。参加外部技术社区活动（例如，会议、研讨会、技术聚会、网络研讨会、博客、黑客马拉松），并与内部团队分享学习。
• 支持研究项目，并为客户/合作伙伴的范围调查做出贡献，以评估潜在的知识产权（IP）需求或流程变更。支持识别IP重用和消费加速的机会。通过交付过程中识别的差距，为IP的创建和更新做出贡献，并将这些差距传达给其他人（例如，领导、管理的知识产权[MIP]、设计和治理）。
其他
• 具备我们的文化和价值观
资格要求
必备/最低资格
• 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士学位，且具备4年以上的云/基础架构技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询经验
• 或者具备同等经验。
额外或优先资格
• 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士学位，且具备12年以上的云/基础架构技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询经验
• 或者计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的硕士学位，且具备8年以上的云/基础架构技术、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询经验
• 或者具备同等经验。
• 在面向客户的角色（例如，内部和/或外部）工作的经验超过6年。
• 在领导技术项目方面拥有6年以上的经验。
• 云计算相关认证（例如，Azure、Amazon Web Services、Google认证）
• Web应用程序服务器技术、云应用、移动（Android、iOS）、Linux、Windows的软件设计、开发和部署经验。
• DevOps实践，包括持续规划/敏捷、CI/CD、质量和安全以及DevOps工具链之一（例如，Azure DevOps、GitHub）。
• 编程语言：C++、C#、Java、Node.js、JSON、PHP、Python。
• 使用Azure App Service、API管理、无服务器技术、容器编排等可扩展架构的经验。使用集成开发环境（例如，Visual Studio、Visual Studio Code、Eclipse、XCode、WebSphere）针对Android、iOS、Linux、Windows、公共云（即Azure、AWS、Google）。
• 了解低代码平台和Power Apps等技术。
• 在大型矩阵组织中工作，并与销售团队合作的经验。
• 具备4年以上的与内部业务部门或外部客户合作的架构驱动经验。
• 具备4年以上的构建企业架构和影响业务结果的经验。
• 架构设计：应用设计思维方法构建为客户驱动价值的架构，将策略、治理和客户系统纳入整体框架
云解决方案架构师IC4-美国范围内该角色的典型基本薪资范围为每年101,200美元至194,800美元。在旧金山湾区和纽约市大都会区的特定工作地点，适用不同的薪资范围，该角色在这些地点的基本薪资范围为每年130,000美元至213,200美元。
云解决方案架构师IC5-美国范围内该角色的典型基本薪资范围为每年124,800美元至242,600美元。
在旧金山湾区和纽约市大都会区的特定工作地点，适用不同的薪资范围，该角色在这些地点的基本薪资范围为每年159,000美元至264,000美元。
微软是一家平等机会雇主。根据适用法律的规定，所有合格的申请人都将获得平等的就业机会，不论年龄、血统、公民身份、肤色、家庭或医疗护理假、性别认同或表达、基因信息、移民状况、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神残疾、政治隶属、受保护的退伍军人或军事身份、种族、种族、宗教、性别（包括怀孕）、性取向，或适用的当地法律、法规和条例所保护的其他特征。如果您在申请过程中需要帮助和/或合理的适应，详细了解有关请求适应的信息。 
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