“我在优化我的职业生涯的同时,也在优化法律科技的使用。”
实施协调员,多伦多,加拿大
关于LEAP
LEAP是世界领先的法律实践生产力解决方案提供商,是ATI(全球最大的国际法律科技公司之一)的一部分。30多年来,我们对持续改进的好奇心和承诺使我们一直在重新想象律师和他们的员工的生产力工具,以支持我们的指导目标:“帮助那些帮助人们的律师”。我们开发和支持的市场领先软件被超过10万名律师和他们的员工在中小型律师事务所中使用。
与我们国际团队的热情高效者一起工作,您将加入一个快速增长的技术企业,在这里,事情很少保持不变。我们在澳大利亚、加拿大、美国、英国、爱尔兰共和国、波兰和新西兰拥有超过1000名聪明、关心和雄心勃勃的“LEAPsters”共同合作,您将在这里找到志同道合的伙伴。
认识运营团队
我们的运营团队是专业领域的专家,每天推动我们的业务向前发展。结合战略思维、卓越的行政能力、积极解决问题等多种能力,您将在业务的各个角落工作,提升我们的能力,增强我们的整体影响力,彻底改变我们的工作方式。
在您指尖拥有丰富的知识、支持和资源的基础上,接触到我们业务的各个方面,您将找到一个完美的起点,有机会在新颖而令人惊喜的方向上不断成长。
无论您是想在新行业中获得一次推动,还是通过培养技能来探索下一个职业发展机会,您都将在这个快节奏的企业中感到宾至如归,这个企业重视主动性、勤奋工作和创新思维。
我们正在寻找一名实施协调员加入我们高度积极、快节奏的团队。这个职位将向实施团队负责人汇报。实施协调员将专注于管理和监督实施工作的全过程!通过与外部顾问合作,协调和帮助管理实施工作,实施协调员将确保LEAP的实施工作成功并达到世界级水平。
您的职责
• 管理自己的实施工作流程,并负责从开始到结束的实施工作。
• 确保内部系统中保持高标准的数据录入。
• 使用远程访问软件检查客户的个人电脑与系统要求的兼容性。
• 安排所有内部实施工作的上岗。
• 与客户保持联系,并为数据迁移设定他们的期望。
• 实施后与客户跟进。
• 获取实施调查问卷,回答客户的实施前查询。
• 协助外部顾问解答客户的问题,识别和解决团队成员(包括合作伙伴网络和客户)的问题和咨询。
• 维护实施文档、政策和程序。
• 监督LEAP政策和程序的正确使用。
• 修订实施流程,改进客户和顾问的体验。
• 协助组织外部顾问所需的培训、演示和活动。
• 一般故障排除。
您的特质
• 具备组织和时间管理技能,能够满足截止日期要求
• 在软件即服务(SaaS)、法律或法律科技行业工作经验
• 出色的沟通能力,能够倾听、理解并在软件范围内提供解决方案的能力。
• 具备在变化环境中在压力下工作、灵活适应的能力。
• 能够在独立工作和团队环境中工作
• 自我激励,具备创新工作的动力
您将获得的待遇
• 混合、灵活的工作模式。
• RRSP计划。
• 员工股权计划
• 优越的工作环境。
• 美妙的企业文化 - 开放的沟通,通过实际和季度战略简报透明度。
• 有竞争力的健康保险、RRSP、员工股权计划、有竞争力的休假时间、优越的工作环境。
在LEAP的生活
LEAP关注的是影响力、增长和责任。我们团结在一起,对自己所做的事情充满真正的热情,通过对客户和彼此的关怀而充实,通过我们共同的努力产生差异。
LEAPster文化是优先考虑和庆祝我们市场领先技术背后的不可思议的人。这意味着绩效驱动的薪酬激励、灵活的混合工作、世界领先的育儿政策、定期社交活动、免费健身会员等等。
我们坚信个人发展和职业晋升是健康、高效的文化的核心,我们致力于为LEAPsters提供资源、持续支持和超过20个明确定义的职业发展路径。在我们这里,您的职业将随着您的成长而发展,有机会进入新的角色、探索新的部门,甚至在国外工作。