公司简介
您准备好加入我们这家阿联酋最大银行的激动人心的转型之旅了吗?这是一个机会,能够作为FAB团队的一部分,对我们的客户、员工、股东和社区产生真正的影响。
我们致力于我们的“壮大成长”运动,作为团队的一员,您将获得一切所需,推动您的职业发展,并对我们共同的成功做出有意义的贡献。
如果您正在寻找一份能让您脱颖而出并产生影响的职业,现在就是加入我们的时机。让我们携手努力,取得伟大的成就。
职位描述
主要职责:
通用职责
•作为核心交付团队的高级工程师,负责特定服务
•通过经验,您将增强在多个专业领域的技能
•在多个服务交付团队之间工作
•能够辅导和指导工程师团队或其他服务管理人员
•能够识别需求并创建满足需求的解决方案架构
•能够分析解决方案或流程(包括但不限于服务管理),并提供简化的方法
•使用工具进行故障排除或调试大型代码库
•通过融入最佳实践,改进团队运作方式
•成功推出新功能或重新架构旧功能。开始平衡技术与业务价值
•为客户的网络提供专业的硬件/软件/网络问题诊断/解决方案
•计划和执行深入的技术活动,影响活动/计划的方向,并为他人提供技术见解和指导
•使用约定的故障排除方法解决客户网络和IT资产的问题
•管理支持案例,以实现超出客户期望的快速解决方案
•使用中央文档存储库,确保团队之间的知识共享,并实现最佳实践
•支持和承担临时项目,以发展理想服务中心的能力
•通过知识库沟通(电子邮件、操作指南等)和在团队会议上的贡献,支持团队的知识共享
•支持团队在快节奏的环境中作为跨职能团队合作伙伴
•能够快速学习新信息并随时愿意这样做
•能够领导网络项目的设计/配置/部署
•路由、交换和无线技术及相应协议
•ACL、高可用性等IP服务
•NAT、VPN设置、加密方法和技术、MPLS配置
•具有故障排除和修复常见配置错误以及对上述技术进行根本原因分析的经验
•能够在与FAB和内部团队、IT领导和支持团队的会议中有效沟通(口头和书面沟通)
•能够根据问题的性质进行必要的变更。积极主动地寻找解决方案,以防止团队/技术领域出现问题
•具有设计交互应用程序、自动化解决方案或服务管理解决方案(Cisco DNA、Cisco Nexus Dashboard、MSO、IPAM工具)的实际经验
•识别和评估新技术以进行实施
•具有强大的分析和推理能力,能够可视化流程和结果
•具有系统性能监控和调优经验
•不断改进系统监控和警报
•识别和修复安全漏洞
•将软件或现有解决方案与现有系统集成
•能够制定测试计划和质量保证程序
•建议政策和程序的变更
资格
•在软件开发生命周期或服务管理(例如事故、问题、变更、配置、可用性、IT连续管理)方面有5-10年的经验
•在1或2个技术堆栈上拥有深入专业知识,并能够快速学习新技术
•了解云网络(AWS和AZURE)
•了解AWS和AZURE的架构原则和关键网络服务,如AWS全球基础设施、VPC、S3、EC2、Route 53、Transit Gateway、Direct Connect。
•MS Azure VNET、VNet-Peering、Private Link、vWAN、Express route、Firewall、Load Balancer
•熟练解决软件或基础设施问题
•对网络技术有很好的了解