解决方案架构师
薪资可议。
我目前代表一家领先的ServiceNow合作伙伴招聘解决方案架构师。这个职位提供在家工作,需要一定的客户现场出差。这个机会将让您加入一个高绩效和高技能的团队。
作为解决方案架构师,您将负责为需要在ServiceNow产品、集成和其他互补技术方面提供帮助的客户建立技术路线图和解决方案设计。这是一个面向客户的角色,您需要与高级别的利益相关者进行沟通。
由于这个角色的特殊性质,我们希望您具备广泛的ServiceNow平台经验,擅长在大型复杂项目上设计解决方案。
职责范围包括:
• 分析业务需求,为商业案例提供输入,并建立一个项目来实现已确定的业务目标和业务问题,以及客户已确定的关键目标
• 为客户提供售前支持,建立服务管理路线图,并就实现业务目标所需的解决方案和技术提供建议。
• 在大型和最复杂的项目中向项目团队指出所有设计和实施问题或风险
• 深入研究ITIL、ServiceNow、技术和行业知识,为客户和顾问提供关于行业新趋势和变化的建议
成功担任这个职位所需的技能包括:
• 作为ServiceNow路线图和设计的可信顾问,具备丰富的经验,能将业务问题转化为技术解决方案
• 在与客户进行售前活动方面有良好的记录,重点关注ServiceNow作为核心解决方案
• 对ServiceNow开发工具和技术有扎实的理解:JavaScript、SOAP/REST网络服务、XML、JSON、Angular.js、HTML、CSS、Twitter Bootstrap、Jelly脚本
• ITIL基础认证
• ServiceNow认证