3 days ago Be among the first 25 applicants Description Résumé du poste Avez-vous une passion pour l'utilisation de la technologie afin de propulser les entreprises ? Aimeriez‑vous une carrière qui vous donne l’occasion d’aider les clients et les partenaires à utiliser les services Web dans le nuage pour faire de nouvelles choses plus rapidement et à moindre coût? Souhaiteriez‑vous le faire en utilisant les dernières pratiques, outils et technologies de l’infonuagique? Combinez‑vous une approche en consultation et le leadership qui vous permet d’initier et de guider un projet vers la réussite? Voulez‑vous faire partie de l'équipe qui contribue à faire d'AWS une plateforme technologique de premier plan? Si tel est le cas, vous seriez un bon candidat au sein de notre équipe de Services Professionnels AWS We are hiring a Senior Engagement Manager capable of leading internal AWS, external partners, and customer teams to deliver AWS cloud products and services that enable our customers to realize their business outcomes. You will need to draw on your customer‑facing skills and technical acumen to understand customer requirements and enable them to implement their digital transformation projects. Key Job Responsibilities LIVRAISON (Delivery) Collaborer avec les équipes de vente, de pré‑vente, de formation et de support d'AWS pour chercher à comprendre les besoins de nos clients, leur stratégie d’affaire, comment ils définissent le succès, et nous assurer que nous dépassons les attentes en matière de développement et de livraison de leurs résultats. Planifier, organiser et gérer toutes les phases du cycle de vie du projet pour assurer une livraison réussie. Cela comprend l'élaboration et la gestion des plans de gouvernance du projet, les calendriers du projet, les objectifs de l'équipe, les jalons du projet, les budgets et la définition des critères de réussite. Gérer les objectifs de mandat et diriger les équipes pour atteindre les résultats commerciaux des clients en gérant les problèmes, les risques, les décisions, les dépendances et les actions. Travailler avec les parties prenantes et les équipes de vente AWS pour modifier la portée contractuelle, les finances et les délais prévus au besoin. Capacité à s'approprier les résultats, à travailler sous pression, à respecter le budget et les délais. Capacité à responsabiliser les équipes internes et externes, à les rediriger si nécessaire et à gérer les attentes des clients tout au long des mandats. Travail efficacement dans un environnement dynamique avec des priorités changeantes. Capable de prendre des mesures proactives pour s'assurer que les équipes répondent ou dépassent les attentes des clients. Capacité à être autonome et efficace, à travailler de manière indépendante, tout en étant tout aussi à l'aise de contribuer dans un environnement d'équipe globale. Axé sur les résultats, priorise les activités de travail, planifie et reste organisé afin de respecter les engagements. Assure que les équipes AWS et partenaires atteignent ou dépassent les objectifs des clients. SOLUTIONS Diriger des individus, des équipes ou plusieurs groupes. Jouer un rôle actif dans l'analyse des objectifs du projet, la création d'un plan pour atteindre ces objectifs, puis guider les membres de l'équipe AWS, les parties prenantes client/experts et éventuellement d'autres tiers pour atteindre ces objectifs tout en comprenant l’environnement client et les éventuelles limitations d'exécution. Recherche activement des moyens d'améliorer l'efficacité des processus. Capacité à appliquer une réflexion stratégique et à démontrer une compréhension des exigences à exécuter. Capacité à prendre des décisions guidées par des politiques, des procédures et des plans d'affaires avec un conseil limité. Capacité à appliquer un sens aigu des affaires et des finances pour obtenir des résultats commerciaux mesurables pour la réussite des clients. Soutenir et influencer le cycle de vie des ventes en engageant les clients dans la définition des prochaines phases des projets infonuagiques, le cas échéant pour répondre aux besoins des clients. Participer au développement de la pratique en contribuant au développement de solutions pratiques et de méthodologies, et au développement d'artefacts de partage des connaissances. LA COMMUNICATION Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale et en présentation avec les membres de l'équipe et les publics de tous niveaux. Capacité à établir des relations avec divers clients et parties prenantes internes d'AWS qui sont composées d'équipes de direction et de ressources au niveau du projet telles que des experts technologiques. Planifie et supervise la préparation et la distribution des communications du projet. Comprendre les styles de fonctionnement des autres ainsi que les relations équipe/client, la dynamique d'équipe et ajuster son comportement en conséquence pour réussir. Reconnaît les nuances environnementales ou culturelles et s'y adapter. Favoriser un environnement de travail inclusif et diversifié. FAIRE ÉQUIPE Succès avéré dans le travail avec des équipes et des dirigeants dans un environnement client complexe. Joueur d'équipe qui intègre, motive et établit efficacement des relations avec les membres de l'équipe interfonctionnelle (locale ou distante), les principales parties prenantes, les cadres et d'autres individus ou organisations impliqués ou affectés par le projet. Expérience avérée de travail dans un environnement matriciel, gestion de multiples parties prenantes. Excellentes compétences en gestion des personnes, y compris la capacité d'influencer, d'obtenir des résultats par l'intermédiaire d'autres personnes qui ne sont pas des subalternes directs. Il s'agit d'un rôle en contact avec le client. Vous devrez peut-être vous rendre chez les clients pour fournir des services professionnels en cas de besoin lorsque les voyages reprendront. Nous offrons un environnement de travail flexible pour vous aider à équilibrer votre travail et votre vie personnelle, tout en restant obsédé par le client. Basic Qualifications Plus de 8 ans d'expérience dans la direction et la réalisation de mandats informatiques au niveau entreprise. Plus de 8 ans d'expérience pertinente dans le domaine du conseil ou de l'industrie, avec une capacité avérée à établir des relations de confiance avec des dirigeants d'entreprise et de la technologie (jusqu'à et y compris CxO). Expérience client, expérience avec les parties prenantes de la direction, direction de la livraison pour des grands programmes de transformation. Expérience démontrée dans l'exploitation de la gestion de projet et des méthodologies agiles sur des mandats au niveau de l'entreprise et capacité à les appliquer à des projets complexes et de grande envergure. Expérience dans l’utilisation des méthodologies de projets Waterfall, Itérative et Agile. Capacité à être mobile et à voyager pour des projets. Uniquement pour le poste au Québec : la maîtrise du français et de l’anglais est requise en raison de la nature du poste qui exige des interactions avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale et avec les employés et les parties prenantes d’Amazon dans d’autres provinces du Canada. 8+ years experience leading and delivering enterprise-level IT engagements. 8+ years of relevant consulting or industry experience, with proven ability to build trusted relationships with senior business and technology leaders (up to and including CxO). Customer facing experience, interfacing with executive stakeholders, and leading delivery for large transformation programs. Demonstrated experience leveraging project management and agile methodologies on enterprise level engagements and the ability to apply them across large, complex projects. Experience using Waterfall, Iterative and Agile methodologies. Ability to be mobile and travel for projects. Only for Quebec location: fluency in French and English is required due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada. Preferred Qualifications Baccalauréat ou maîtrise dans un domaine de gestion, technique ou d'ingénierie. Expertise en gestion de projet et meilleures pratiques agiles dans le cadre d'engagements importants et complexes. Gestion de projets techniques composés de 8 personnes ou plus totalisant un budget de plus de 1 000 000 $. Expérience de collaboration avec des intégrateurs de systèmes et des tiers lors de la livraison. Expérience dans les programmes et initiatives de transformation infonuagiques. A présenté à des cadres de niveau C et/ou à des équipes de direction. Compréhension des principes et des services technologiques, y compris l'infrastructure, les applications commerciales, la gestion des données, la sécurité, les plates‑formes et la technologie destinée aux consommateurs. Certification en gestion de projet active. Expérience et certifications AWS. La capacité d'obtenir un certificat de sécurité fédérale canadienne ou une autorisation secrète ou très secrète. Capacité à être mobile et voyager pour des projets. Bachelor's or Master's degree in a management, technical or engineering field. Expertise in project management and agile best practices across large and complex engagements. Managed technical projects consisting of 8 or more people totaling over $1,000,000 budget. Experience collaborating with systems integrators and third parties during delivery. Experience in cloud transformation programs and initiatives. Has presented to C-level executives and/or senior leadership teams. Understanding of technology principles and services including infrastructure, business applications, data management, security, application platforms, and consumer‑facing technology. Active project management certification. AWS Experience and Certifications. Ability to obtain Canadian federal security clearance, or valid Secret or Top Secret clearance. Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi. Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter pour plus d'informations si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. Company Amazon Web Services Canada, Inc. Job ID: A Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Project Management, Information Technology, and Product Management Industries IT Services and IT Consulting #J-18808-Ljbffr
