凯悦酒店集团正在寻找一位充满热情的实践型软件工程经理加入我们的数字营销技术团队。在这个角色中，您将与更广泛的数字、数据、营销和收入管理团队密切合作，您将在继续使凯悦成为领先的酒店公司方面发挥重要作用。您将成为一个团队的一部分，该团队热衷于我们的目标，致力于培养好奇心和新技能，并与组织内的同事、客户和客人建立联系。
我们正在构建由AI/ML驱动的个性化服务，策划面向客人的内容，并在我们的数字生态系统中推动附加产品和物业推荐。作为一名实践型软件工程经理，您将领导一个由合同工和全职员工组成的混合团队，并贡献代码以交付可靠、高性能的服务和体验。您将为React/TypeScript前端和AWS无服务器后端设定工程标准，建立编码敏捷标准，并协调跨团队解决方案设计，将这些组件组装成更大的系统。
我们是谁
在凯悦，我们相信归属感的力量和创造关怀文化，在这里我们的同事成为家人。自1957年以来，我们的同事和客人一直是我们业务的核心，帮助凯悦成为世界上最好和增长最快的酒店品牌之一。我们的转型增长和新酒店、品牌和业务线的增加可以为我们的同事打开令人兴奋的职业和成长机会之门。
随着我们继续成长，我们从未失去对最重要的事情的关注：人。我们将旅行变成旅程，将邂逅变成体验，将工作变成职业。
为什么是现在？
现在是加入凯悦的激动人心的时刻。我们正在快速增长，正在寻找充满激情的变革者加入我们的旅程。酒店行业具有韧性，并继续提供动态的向上流动机会，凯悦也不例外。
我们如何关心我们的员工
我们的不同之处在于我们的目标——关心人们，以便他们能够做到最好。每一个商业决策都是通过我们的目标视角做出的，并指导我们如何以及将继续作为凯悦家庭的成员相互支持。我们对同事的关心是我们成功的关键。我们很自豪在过去十年中获得了《财富》杂志100家最佳工作公司榜单上的一席之地。这一认可证明了我们的凯悦家庭继续团结在一起相互关心的巨大方式，我们对包容性、同理心和尊重文化的承诺，并确保每个人都感到归属感。
我们很自豪能够提供卓越的公司福利，其中包括：
全球凯悦酒店的年度免费住宿配额
灵活的工作时间安排
工作生活福利，包括健康计划，如免费的Headspace订阅，以及现场健身中心的折扣
全球家庭援助政策，包括在孩子出生或收养后提供带薪休假，以及收养的经济援助
带薪休假、医疗、牙科、视力、401K公司匹配
你是谁
作为我们的理想候选人，您了解我们关怀文化的力量和目的，并体现我们的核心价值观：同理心、包容性、诚信、实验、尊重和福祉。您喜欢与他人合作，以结果为导向，并正在寻找各种机会以个人和专业发展。
主要职责
技术领导与实践交付
编写高质量、可维护的代码（React、TypeScript/Node.js）和无服务器服务（AWS Lambda、API Gateway）。
设计和审查DynamoDB、DocumentDB和OpenSearch的对象模型和模式，关注可扩展性、一致性和成本。
负责服务可靠性：SLOs/SLIs、错误预算、可观察性（CloudWatch/OpenSearch）、性能分析、容量/成本管理。
领导与团队管理
领导合同工程师小组：定义SOWs、验收标准和交付质量门槛；进行代码审查和架构检查点；确保贡献符合内部标准并可由全职员工维护。
指导、指导和发展工程师；培养以包容性、反馈和工艺为基础的健康团队文化。
跨团队解决方案设计与架构
与产品、数据科学/ML Ops、平台和安全合作，设计可组合的服务和前端，跨团队集成。
定义事件驱动接口（SNS/SQS/EventBridge）、API合同和共享库，以实现大规模系统的连贯性。
贡献参考架构和ADRs；在小队之间维护重用和一致性。
AI/ML个性化与数据策划
与数据科学合作实现模型运营化：特征管道、在线/离线推理、模型版本控制、A/B测试、安全措施。
领导内容和推荐输入的数据策划：分类法、丰富、治理和反馈循环。
倡导负责任的AI：偏差检查、可解释性和客人数据的隐私/安全控制。
标准、质量与敏捷工作方式
定义和执行编码标准（ESLint、Prettier、TypeScript严格模式、安全默认值）、测试策略（单元/集成/e2e、覆盖率阈值）和PR/分支约定。
为故事卫生、DoR/DoD、估算、冲刺评审、发布和DORA指标建立敏捷标准；通过指标和回顾推动持续改进。
实施CI/CD管道，自动化构建、测试、安全扫描（SAST/DAST/依赖检查）和渐进交付。
安全、合规与业务连续性
嵌入设计安全（最小权限IAM、KMS、秘密管理、威胁建模）并确保符合适用的隐私法规。
负责业务连续性：定义RTO/RPO、灾难恢复策略（多AZ、多区域、备份、恢复手册）、运行手册、值班轮换和事件事后分析。
利益相关者与交付管理
与产品合作制定路线图、范围和权衡；将战略目标转化为可实现的里程碑。
向领导层沟通状态、风险、依赖关系和结果；主动管理跨团队依赖关系。
所需经验：
8年软件工程经验，其中2-4年技术领导/管理经验；在领导混合合同工/全职员工团队方面取得成功。
精通React和TypeScript的实践技能，包括性能和可访问性。
丰富的AWS无服务器经验：Lambda、API Gateway、S3、CloudFront、EventBridge/SQS；基础设施即代码（CDK/Terraform/CloudFormation）。
在DynamoDB上的NoSQL数据建模和大规模运营化DocumentDB（Mongo兼容）方面的生产经验。
在建立编码标准、质量实践、CI/CD和敏捷仪式方面有良好记录；对DORA/质量指标的可衡量改进。
熟悉AI/ML产品化（模型服务、特征存储、实验）和个性化的数据策划。
优秀的沟通、利益相关者管理和供应商/承包商监督技能。
优先经验：
在酒店/电子商务个性化或内容推荐系统方面的经验。
了解可观察性堆栈（CloudWatch、DataDog）和成本意识架构。
AWS认证（开发人员/架构师/DevOps），或同等实践专业知识。
客户/客人数据（PII）的安全/隐私经验，包括安全编码和合规实践。
计算机科学、工程或相关领域的学士学位
上述职位职责绝不应被视为包罗万象。可能需要和/或分配其他职责、责任和资格。
我们欢迎您：
研究表明，个人通常只有在符合所有列出的工作资格时才申请工作。不确定您是否符合每一项要求，但渴望提升您的职业生涯？申请吧。我们很乐意考虑您的独特经验以及您如何使凯悦变得更好。
我们重视与招聘合作伙伴的关系，并要求代理在提交任何候选人之前先与我们联系。除非有正式协议，否则凯悦不对未经请求的提交所产生的任何费用和义务负责。
该职位的薪资范围为135,000美元至180,000美元。该职位也有资格获得激励奖和年度奖金。提供给成功候选人的最终薪酬/工资将取决于经验、技能水平和该职位的其他资格，以及工作地点的要求。成功候选人的薪酬将符合当地要求，包括当地最低工资标准。
