职位：ServiceNow 解决方案架构师 (m/w/d)
职位描述：
作为一名 ServiceNow 解决方案架构师，您将负责领导客户项目的范围界定、设计、开发和实施活动，以提供世界级的基于 ServiceNow 的解决方案。
您必须使用行业最佳实践分析新的业务需求及其正确的技术实施解决方案。您将与项目负责人、项目经理、业务分析师、开发人员和测试人员密切合作，指导设计到实施及后续过程，同时确保遵守风险和质量标准。
工作内容包括什么？
- 领导基于 ServiceNow 平台的项目的技术交付
- 定义技术解决方案（在架构和设计层面上）
- 为初级架构师和离岸/在岸开发团队提供技术领导和指导。
- 在 ServiceNow 平台上提供引人注目的解决方案演示。
- 设计并交付 ServiceNow、客户 IT 和业务服务之间的技术集成。
- 协助开发团队在项目生命周期的各个阶段解决复杂的技术问题。
- 通过认证、内部/外部网络研讨会、案例研究、培训、社区和其他资源不断增长对 ServiceNow 平台的知识。
- 能够与客户和团队成员建立深厚而持久的关系，以提升 DXC 作为首选顾问的声誉。
- 与 DXC 的全球 ServiceNow 资源网络建立建设性工作关系。
- 为 DXC 的基于 ServiceNow 的产品路线图的发展做出贡献。
- 确保项目交付团队遵守 DXC 解决方案架构标准和框架。
- 作为更广泛的 DXC 社区的一员运作，在各个职能部门分享知识，并在公司内建立个人网络。
我需要什么才能成功？
- 在咨询/专业服务和技术交付方面有丰富经验
- 在 ServiceNow 平台上按时按预算交付复杂技术项目的成功经验，作为解决方案架构师。
- 认证的 ServiceNow 系统管理员
- 至少在两个产品套件中获得认证的实施专家
- ITIL 基础认证（v3 或 v4）
- 在 ServiceNow 平台上使用 JavaScript、CSS 和 Angular JS 编写脚本的强大专业知识：
流程、业务规则、客户端脚本、UI 操作、组件和 UI 页面
- 深刻理解与 ServiceNow 集成解决方案相关的关键技术，包括：
集成中心、SSO、Web 服务、LDAP、JDBC 等
- 在复杂客户环境中交付解决方案的经验。
- 理解常见的业务分析技术和方法
- 具备敏捷和传统软件及项目方法的经验
- 能够以开放、诚实、一致和清晰的方式进行有影响力的沟通，以影响和协调利益相关者围绕拟议的方法。
- 强大的谈判者、影响者和团队合作者，习惯于在要求苛刻的时间紧迫情况下管理多个利益相关者。
- 强烈的动力和韧性，以克服挑战或挫折，实现团队/项目/客户目标。
- 对专业领域充满热情，通过不断从经验中学习和寻求发展机会来管理自己的发展。
- 语言：
流利的德语和英语语言技能 - 口头和书面
对我有什么好处？
您将加入一家致力于在 ServiceNow 中保持最高成就水平的领先合作伙伴。因此，您将获得定期的培训和发展机会，并能够获得认证以帮助您的个人发展。
在 DXC Technology，我们相信强大的联系和社区是我们成功的关键。我们的工作模式优先考虑面对面的合作，同时提供灵活性以支持福祉、生产力、个人工作风格和生活环境。我们致力于营造一个包容的环境，让每个人都能茁壮成长。
