职位描述
在家中担任TurboTax产品专家
- 每小时工资$18.50
- 获得$405认证奖金
- 在家工作并在周一至周日的美国东部时间早上8点至午夜12点之间自行安排灵活的工作时间
- 4月9日至15日期间，每小时额外赚取$5
- 快速24小时认证
作为客户服务代表，您将通过回答有关TurboTax产品和报税软件的问题来帮助TurboTax客户。这些问题大多涉及下载、登录、基本导航入门、导入文档、打印和提交以及非常基础的税务问题。我们将为您提供一切的持续支持。
- 每小时工资$18.50
- 仅需参与TurboTax产品专家认证即可获得$405奖金
- 每小时$5.00的Turbo奖金提升：享受4月9日至15日的奖金，无限工时，4月13日、14日和15日每天至少工作8小时即可获得资格
- 认证过程为期3天
- 在周一至周日的美国东部时间早上8点至午夜12点之间，灵活安排自己的工作时间
- 每周至少需要25小时，想多工作？去做吧！
- 您将被分配一名SME（主题专家）在实时通话中支持您。此外，还有一名(MPS)市场表现专家作为您的支持者
所需经验和技能
要在这个TurboTax服务提供商的工作中取得成功，您需要具备以下能力：
- 该角色不需要任何特定的会计背景。我们正在寻找热情的人，他们渴望学习并帮助TurboTax客户解决问题。
- 强大的沟通能力是协助客户使用TurboTax产品和报税软件的关键。您需要清晰且富有同情心地表达解决方案。
- 能够理解和同情客户的需求，同时推动创新并提供一流的服务。
