· 客户成功:开发和管理所有客户入职活动,包括项目启动、培训、配置、数据迁移和“系统上线”。
· 项目管理:成功并有效地按计划管理实施项目,并达到高客户满意度;项目包括实施不同的解决方案,如预订、候补名单和桌位管理;POS、支付网关、电话集成、语音预订系统和BI/仪表板报告。
· 账户管理:直接与餐厅和酒店的利益相关者合作,确认目标,推动TableCheck在其场所的实施,并根据这些目标定制配置和沟通。
· 产品专家:成为产品顾问,能够帮助客户有效学习平台,并根据其业务需求优化使用。
· 团队合作:与团队负责人和销售代表合作,支持客户采用产品。
· 1年以上在具有挑战性的客户面对角色中工作的经验,理想情况下在SaaS行业或酒店技术领域。
· 欢迎任何领域的应届毕业生申请。
· 出色的书面和口头沟通能力。
· 注重细节,具备较强的批判性思维和问题解决能力。
· 热爱与人交流,热爱美食,热爱旅行。
· 积极和热衷于学习的态度。
· 出色的书面和口头沟通能力。
· 注重细节,具备较强的批判性思维和问题解决能力。
· 热爱与人交流,热爱美食,热爱旅行。
· 欢迎应届毕业生申请。
· 积极和热衷于学习的态度。