详细角色和职责
• 协调和维护数据中心设施的监控和管理系统,并报告状态和性能
• 识别、升级和解决故障,与内部技术团队和外部供应商协调
• 定期审核数据中心设备和系统,确保正常功能
• 监控和管理基础设施系统,包括建筑结构、冷却、电力、安全、清洁
• 支持IT机架安装,提供必要的电力、冷却、安全和网络资源
• 维护准确的技术文档,记录操作中使用的流程和程序
• 根据批准的PPM计划监督分包商和内部团队进行预防性维护
• 协调CAFM服务,确保系统中所有活动的准确映射
• 排查和解决数据中心环境中的电力、冷却、安全和网络问题
• 按照高级员工或管理层的指示实施环境变化
• 监控数据中心基础设施,并在需要时升级问题
• 为数据中心资源提供运营服务支持
• 在必要时安装、移动和退役硬件
• 确保遵守EHS标准的风险、安全和安全协议
• 根据需要准备和呈现客户和管理报告
• 提供技术支持,并与数据中心团队的其他成员合作,确保顺利运营
所需经验
• 至少8年数据中心或关键任务设施的工作经验
优先技能要求
• 了解数据中心基础设施,包括土建、机械、安全系统和网络
• 熟悉网络协议、服务器硬件和虚拟化技术
• 拥有故障排除和维护服务器及网络基础设施的经验
• 具备技术评估、SOPs、EOPs以及预防和纠正性维护活动的实际经验
• 优秀的英语沟通能力,会阿拉伯语更佳
• 能够阅读、理解和审查技术图纸
• 熟练使用Microsoft Office工具,如Excel、Word、Outlook和PowerPoint
• 在高压环境中具备较强的组织能力、问题解决能力和良好的判断力
所需教育资格
• 机械工程、电气工程、设施管理或同等专业的学士学位
• 优先考虑获得Uptime Institute、CNet、EPI或类似机构的认证,如ATD、AOS、CDCMP、CDCE
所需特定行业经验
• 在数据中心或关键任务设施环境中拥有丰富经验,并具备维持高标准运营可靠性的能力
Talent Leaders Inc.,卡尔加里,加拿大
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