您具有战略眼光、分析能力，并对为客户提供创新解决方案充满热情。您在动态环境中茁壮成长，与团队协作以推动有影响力的结果。如果您准备好释放潜力，塑造产品解决方案的未来，那么您找到了正确的团队！
作为商户服务中的产品解决方案董事，您是产品与销售周期交叉点的专家。您利用对客户需求的深刻理解来设计复杂的解决方案，与产品和销售团队合作，识别并捕捉市场机会，创造新方法让团队不断为客户提供价值。
在这个角色中，您将跨越支付领域的产品、技术和架构进行协作，推动以客户为中心的战略和商业成果。您将影响产品开发周期，制定全面的解决方案要求，并利用行业领先的工具支持市场推广计划。您的专业知识将通过增值服务和创新产品采用来塑造支付的未来。
工作职责：
• 开发并拥有商户服务中支付优化产品的解决方案，推动产品开发、市场推广、定价和销售的成功。
• 与产品和客户团队合作，设计和维护客户旅程和客户角色，基于对客户需求和行为的深刻理解。
• 关注客户需求和市场趋势的变化，以指导解决方案开发，持续推荐和开发支付堆栈中的新解决方案。
• 影响产品开发周期，并与产品、技术和架构团队合作，推动成功的产品发布。
• 在解决方案战略和成功方面创造全组织的共识和热情。
• 对解决方案的成功负责，推动市场推广团队执行您的愿景，并根据您的产品战略进行行动。
• 推动优化产品和服务的采用，包括欺诈、保险库、身份验证和编排/路由。
• 拥有损益责任，推动解决方案领域的商业成果，确保设定并实现适当的成功衡量标准、OKR和KPI。
所需资格、技能和能力：
• 在支付行业拥有 8 年以上的经验或同等经验，具备优化相关产品的专业知识。
• 对支付中的价值杠杆有深刻理解，包括授权率、转化率、欺诈和支付网络经济。
• 在支付领域内或与产品、技术和架构互动方面具有显著经验，深刻掌握产品开发流程和工具（例如，JIRA）。
• 展示架构专业知识，并能够设计和说明跨系统的产品互操作性。
• 在多个利益相关者之间领导倡议，包括产品、销售和定价。
• 为不同层级的领导准备出色的演示文稿。
优先资格、技能和能力：
• 具备开发客户旅程、角色和要求的经验。
• 有直接与客户合作的经验，包括收集反馈和进行需求评估；咨询经验者优先。
• 理解数据环境，包括构建或传达查询要求的能力。
• 对损益拥有舒适感，设定商业目标并推动成果，包括建立和运行销售活动。
• 在支付领域开发和推出新产品方面具备专业知识。
联邦存款保险法：
该职位受到联邦存款保险法第 19 条的约束。因此，该职位的就业机会取决于摩根大通对犯罪定罪历史的审核，包括审前转移或程序进入。
摩根大通是历史最悠久的金融机构之一，为数百万消费者、小型企业以及世界上许多最著名的企业、机构和政府客户提供创新的金融解决方案，品牌包括 J.P. 摩根和 Chase。我们的历史超过 200 年，今天我们在投资银行、消费者和小型企业银行、商业银行、金融交易处理和资产管理方面处于领先地位。
我们提供具有竞争力的整体奖励方案，包括根据角色、经验、技能和地点确定的基础薪资。符合条件的角色可能会获得基于佣金的薪酬和/或酌情激励补偿，以现金和/或可放弃的股权形式支付，以表彰个人成就和贡献。我们还提供一系列福利和项目，以满足员工需求，具体取决于资格。这些福利包括全面的医疗保险、现场健康和保健中心、退休储蓄计划、后备儿童保育、学费报销、心理健康支持、财务辅导等。有关整体薪酬和福利的更多详细信息将在招聘过程中提供。
我们认识到，员工是我们的力量，他们带来的多样化人才与我们的成功直接相关。我们是一个平等机会的雇主，非常重视公司内的多样性和包容性。我们不基于任何受保护特征进行歧视，包括种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别认同、性别表达、年龄、婚姻或退伍军人身份、怀孕或残疾，或任何其他受适用法律保护的基础。我们还为申请者和员工的宗教实践和信仰、以及心理健康或身体残疾需求提供合理的便利。有关请求便利的更多信息，请访问我们的常见问题。
摩根大通公司是一个平等机会雇主，包括残疾/退伍军人。
作为商业与投资银行的一部分，J.P. 摩根支付使各种规模的组织能够高效、安全地执行交易，改变信息、资金和资产的流动。专家团队在支付生命周期的每个阶段应对复杂挑战。他们的行业领先解决方案促进了跨境、跨行业和跨平台的无缝交易。
在 160 多个国家运营，处理超过 120 种货币，J.P. 摩根支付业务是美元支付的最大处理商，日交易量达 10 万亿美元。 
