网络现场技术员 负责维护、故障排除和恢复网络功能,通过识别和解决网络设备的问题来实现。该角色涉及与内部和外部团队合作,以确保网络的高可靠性和性能。
主要职责:
• 故障排除并更换有缺陷的网络设备;与相关团队协调,以高效隔离和解决网络问题。
• 主动识别潜在的网络问题,以维护系统完整性并避免中断。
• 支持下一代技术的安装、测试、修改和退役,包括边缘计算、波长、光纤传输、以太网、SONET和IP网络层,涵盖所有可用带宽。
• 执行网络和客户设备(CPE)的安装和测试,包括最终用户服务的设置和交付。
• 使用标准行业软件和硬件工具定位、标记和保护地下设备基础设施。
• 在有限的基础上支持交流电源系统,并处理直流电源安装,包括三级和BDCBB单元。
• 通过跟踪、补充和维护卡车库存和现场材料来管理资产物流。
• 监督网络设备和客户材料的运输和接收;维护工具、测试设备和其他关键装备。
• 对网络基础设施进行一级预防性维护和检查,包括HVAC系统、高压系统和直流电源厂。
• 在培训和指导的帮助下,学习并利用Lumen系统进行工单、配置、时间跟踪和材料管理。
• 维护准确的库存记录;记录交易和时间条目;确保遵守特定于工作类型的协议和升级流程。
• 定期报告状态更新,必要时升级问题,并向管理层沟通进展。
• 使用可用报告和工具评估个人表现;与领导合作,识别并实施改进。
• 执行管理团队分配的其他任务。
额外知识和技能:
• 熟悉安装、修改、退役和测试传输、以太网、SONET和IP网络层的基础知识。
• 能够适应结构化流程和培训环境。
• 较强的组织和沟通能力。
• 注重细节,能够遵循技术程序并确保文档准确性。
工作类型:合同
薪资:每小时$18.00 - $20.00
工作时间:
• 8小时轮班
工作地点:现场