公司介绍
在安全技术领域，Lorex 在过去 30 年中一直是市场的领导者，提供创新的家庭和商业安全解决方案。我们通过不断生产创新的监控解决方案来实现这一目标，这些解决方案都得到了尖端技术和一支前瞻性思维团队的支持。Lorex 旨在利用最新的技术和创新，提供既能增强安全性又能适应您生活方式的解决方案。
职位概述
云服务产品经理是技术团队中的战略角色，负责监督我们云服务产品的设计、开发和持续改进。该角色管理产品待办事项，推动通过业务分析制定产品策略，并进行竞争对手研究，以确保我们的服务保持竞争力并与市场需求保持一致。产品经理与跨职能团队合作，定义和执行与销售目标一致的产品路线图，确保最佳的客户体验。该职位是开发、销售和产品营销团队之间的主要联系人，设定产品性能的明确期望，并建立服务采用和收入增长的基准。
组织对齐：
• 向技术总监汇报
• 与组织各级合作
• 与 Lorex 的经理、主题专家和领导者建立可信赖的顾问关系
职责与责任：
项目管理和待办事项所有权（25%）
• 拥有并管理云服务的产品待办事项，将其与业务目标和产品策略对齐，以最大化客户价值和盈利能力。
• 定义时间表，设定项目里程碑，并与跨职能团队协调，确保及时交付产品功能。
• 确保开发资源与项目优先级对齐，跟踪进度并解决任何障碍，以保持项目时间表。
• 定期审查和调整项目计划，以反映业务优先级、客户需求和市场机会的变化。
业务分析与市场研究（30%）
• 维持对云服务趋势、客户期望和竞争格局的深刻理解，与产品和销售团队分享见解，以推动策略。
• 进行深入的业务分析，以识别增长机会、客户需求和云服务产品中的空白。
• 领导竞争对手分析，评估竞争服务的优缺点，识别市场趋势和行业基准，以指导产品策略。
• 为新功能、增强和服务扩展开发商业案例，平衡开发投资与预期投资回报（ROI）和市场潜力。
产品开发与路线图（25%）
• 与开发团队合作，设计和构建满足客户对性能、可扩展性和安全性需求的云解决方案。
• 制定清晰且可行的产品路线图，设定里程碑，并将开发工作与长期产品目标和收入目标对齐。
• 与设计团队紧密合作，创建用户友好的界面和体验，确保易用性和强劲的客户采用率。
• 与销售和产品营销团队协调，开发产品定位、市场进入策略和宣传材料，突出我们云服务的独特价值。
销售对齐与绩效跟踪（20%）
• 为销售目标和客户获取设定明确期望，与销售领导紧密合作，推动云服务产品在市场的成功。
• 建立产品性能指标（例如，转化率、客户满意度评分），定期审查产品性能，以确保其与业务目标一致。
• 与销售团队合作，收集客户体验反馈，并相应调整产品策略。
• 监控客户反馈和市场反应，必要时调整产品路线图，以保持竞争力和客户满意度。
要求：
知识、技能和能力（KSA）
• 能够在快节奏的环境中工作并取得成功，优先级经常变化
• 快速调整优先级并适应变化，以满足不断变化的组织要求
• 直接活动以及时完成任务；根据需要调整优先级或资源以满足截止日期
• 优秀的问题解决、协作决策和分析能力
• 能够清晰地与团队成员沟通并分享解决方案，并在没有权威的情况下影响利益相关者以获得支持
• 能够将客户和业务需求转化为清晰的产品要求
• 能够独立和团队环境中有效工作
• 通过推荐、适应和实施过程、系统和组织结构的变化成为变革推动者
能力特征
• 为其指定产品的客户满意度指标的改善做出贡献
• 通过有效的冲刺规划和回顾会议，增加发布频率
• 确保业务价值与产品交付的一致性
• 根据业务目标持续修整产品待办事项
• 清晰定义用户故事，具有明确的接受标准
背景经验
• 设计、计算机科学或相关领域的学士学位，结合至少 3-5 年的软件开发、质量保证、UI/UX 设计师或类似角色的经验
• 5年以上软件开发环境的经验
• 具有进行竞争和市场分析以塑造产品策略的经验。
• 在消费电子、物联网或其他技术面向消费者的行业工作经验将是一个资产
• 具有在 Confluence Wiki 或类似工具中记录需求的经验
• 具有使用 JIRA 或类似缺陷跟踪工具的经验
• 学习、理解和应用新概念的能力
• 了解产品管理概念是一个资产
• 经验和正式培训结合着表现和能力可以替代规定的学术/经验要求
环境/工作条件
• 正常的室内办公环境
• 需要调整工作时间以满足工作需求，包括偶尔的高峰期，需要在晚上或周末工作
• 工作通常不需要出差；然而，可能偶尔需要前往其他地点
Lorex 欢迎并鼓励残疾人士申请。应要求为参加所有选拔过程的候选人提供便利。 
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