在 Talkspace，我们致力于营造一个多元、公平、包容和以归属感为中心的工作环境，让每个人都能在改善心理健康的同时蓬勃发展。想要帮助超过两百万人获得优质的心理健康护理吗？快来加入我们，让每个人都能接受治疗的使命吧！
我们的工程团队正在寻找一名 QA 自动化工程师。该职位将负责构建和维护自动化及手动测试框架，以确保网络、移动、API 和 LLM 驱动系统的可靠性、安全性和性能。此角色包括为代理工作流设计测试，验证结构化输出，识别模型行为中的回归，并与工程师和产品经理合作，以确保全面的测试覆盖。
这是一个位于纽约市的混合职位。
你将要做的工作：
自动化测试
• 开发和维护网络应用、移动应用、API 和 LLM 驱动功能的自动化测试脚本。
• 构建和改进用于测试代理和多步骤工作流的自动化框架。
• 根据不断变化的需求、提示、工具和系统行为更新自动化脚本。
• 调试和排查自动化问题，以确保稳定性和可靠性。
手动及探索性测试
• 执行手动测试用例以验证新功能并识别缺陷。
• 进行探索性测试以发现意外行为，包括 AI 特有的问题。
• 创建和维护详细的测试计划和测试用例。
• 使用标准工具和流程记录和跟踪缺陷。
AI 特定的 QA 职责
• 为 LLM 输出开发评估工具，包括结构化输出验证和模型回归测试。
• 与工程和数据科学团队合作，以验证安全层和后备机制。
• 识别代理工作流的测试覆盖缺口并提出改进建议。
团队协作
• 与工程师、QA 同事和产品经理紧密合作，设计有效的测试策略。
• 清晰沟通问题并参与发布准备流程。
• 参与持续改进工作以提高 QA 效率。
关于你：
• 计算机科学或相关领域的学士学位。
• 3 年以上 QA 自动化经验。
• 有使用 Cypress、Playwright、Selenium 或类似框架的经验。
• 有测试 AI/LLM 驱动系统的经验者优先。
• 熟悉 SQL、API 测试和 JSON。
• 熟悉 CI/CD 管道和调试自动化故障。
福利：
• 自第一天起提供全面的医疗、牙科和视力保险计划。
• 税前福利：HSA/FSA。
• 401k 退休储蓄计划，匹配高达 4%。
• 包括残疾、基本人寿或宠物保险等自愿福利。
• 每月健康津贴，促进心理和身体自我照顾。
• 灵活的休假政策和远程优先环境。
• 定期团队活动，包括健康研讨会和团队建设活动。
• 免费访问 Talkspace 产品，供你和一位家庭成员使用，以及朋友和家人的折扣！
薪酬：
在 Talkspace，我们相信面试过程中的薪酬透明度是多样性、公平性和包容性的关键部分。我们的薪资范围基于内部和外部薪酬基准，我们会定期评估以确保薪酬具有竞争力。
该职位的基本薪资范围为 85,000 美元至 120,000 美元。在薪资范围内，级别对应于每位候选人在面试过程中的相关经验、技能、教育和适用的证书。
为什么选择 Talkspace？
Talkspace 是全球领先的在线治疗公司，服务超过 200 万用户，帮助他们通过远程医疗开始他们的健康之旅。根据世界卫生组织的数据，全球近 10 亿人患有心理障碍，而在心理、神经和物质使用障碍患者中，平均超过 75%的人根本没有接受治疗。此外，全球三分之一的人口——20 亿人——生活在心理健康支出不到其卫生预算 1% 的国家。治疗是普遍的需求，我们的使命是通过营造一个有意的空间，让人们通过简单和可及的优质护理感到支持，从而改变世界。
结合我们对创新的热情和帮助他人克服“寻求帮助”背后污名的愿望，我们正在改变患者寻找合适护理提供者的方式，使原本不可能的目标变得易于实现。我们的网络由持证、认可和经过董事会认证的临床医生组成，通过多种高质量的治疗服务为我们的会员提供心理健康的渠道：随时随地，价格也很低。我们致力于我们的使命，正在寻找希望将其才能带入多元“以目的为导向”空间的候选人。如果你同样热衷于让优质心理健康护理对所有人都可及，那么 Talkspace 就是你合适的地方！
平等机会雇主：
Talkspace 欢迎并庆祝来自各个背景、视角和生活经历的人才，以促进创新和多元化的劳动力。我们鼓励你申请，即使你不符合所有资格，或者你的经历并不传统——例如没有完成正式学位课程、职业中断或有过犯罪记录——只要你相信自己可以成为这个团队的优秀补充。请如实而来，了解我们团队中令人兴奋的机会。
在 Talkspace 寻求就业的个人不因种族、肤色、宗教信仰、性别、国籍、国籍状态、年龄、身体或精神残疾、性取向、婚姻、父母、退伍军人或军人身份、不利的军事退役或任何其他受适用联邦、州或地方法律保护的身份而受到考虑。
我们如何在 Talkspace 定义多样性、公平性、包容性和归属感？
多样性：
多样性涵盖了我们员工作为个体的独特属性。我们重视并拥抱来自他们不同背景、视角和经历的丰富性，包括但不限于年龄、能力、种族、性别、肤色和文化背景。
公平性：
公平性指的是一个公平和公正的工作场所，旨在确保所有员工都有平等的成长和晋升机会。这涉及到放大被低估的声音，解决无意识偏见，并提供包容性和文化上适当的心理健康护理。
包容性：
包容性意味着为所有员工提供平等的机会和资源，特别是那些可能被排除或边缘化的人。它确保每个人都感到归属、价值、支持和尊重，作为个体。
归属感：
归属感反映了来自不同背景的员工之间建立的亲密关系和积极关系，当企业积极促进工作场所的多样性、公平性和包容性时，归属感得以增强。 
