我们的客户是一家加拿大顶级银行，正在寻找一名内容编辑加入他们的团队，合同为期6个月，可续签。该职位为混合模式，即每周三在多伦多办公室工作一天，每月第三个星期五在办公室工作。
职位描述：
作为用户体验内容撰写员/内容设计师，您将负责为我们的公共渠道撰写、编辑和校对文案。与跨学科设计团队合作，您将开发创新内容，提供一流的用户体验。您将通过值得信赖、乐于助人和友好的品牌个性与我们的客户建立联系。您将通过以人为本的文案将其生动化，利用对战略洞察、商业目标和用户需求的深入理解。通过您选择的语言和讲述的故事，您将逐步推动网站整体的改进，一次一个字、一个页面和一个项目。
您的主要职责是遵循、创建和维护编辑标准，确保内容完全优化，符合品牌、用户和商业目标，并保持一致的声音和语调。您将交付连贯且引人注目的文案，传达我们产品和服务的核心价值，同时应用SEO策略以提高网站可见性、点击率、权威性、参与度和销售额。您对无障碍最佳实践和包容性写作原则的了解将帮助我们的受众感到受欢迎和重视。
拥有英语、市场营销、新闻学或技术写作学位（或同等工作经验）以及英语语言能力对该职位至关重要，同时需要灵活性、强烈的细节关注和出色的人际交往能力。您必须能够在紧迫的时间内完成任务，接受新技术并迅速适应变化。如果您是一位充满活力、自我激励的专业人士，拥有3年或以上（高级职位需5年或以上）各种平台的数字写作和编辑经验，我们希望听到您的声音。
您的工作内容包括：
研究：
• 在项目的初始阶段支持项目，进行内容策略任务和用户体验研究；包括竞争研究、内容清单、撰写可用性问题和线框文案等
内容创建：
• 管理项目生命周期中的所有编辑过程，包括支持法语翻译
• 撰写、编辑和校对原创（和提供的）文案，确保其准确、符合品牌并满足商业目标
• 确保内容符合银行风格/品牌、声音/语调和质量标准；文案必须清晰、简洁、对话式，符合无障碍要求和简单语言原则，可搜索且适用于所有渠道和视口
• 与项目团队和外部利益相关者（如商业和市场团队、监管组和法律）进行内容演示
• 主动推动页面通过编辑工作流程，解决问题和反馈，收集签字，在我们的内容管理系统中撰写文案等；遵循内容版本控制
• 参与风格指南的审查/更新，主动维护更大内容团队中的风格/品牌、声音/语调和质量标准（高级内容设计师）
• 展示主动性和专业知识，推动常规项目工作之外的全站改进（高级内容设计师）
主题专家和培训：
• 了解新兴网络技术、无障碍标准、移动应用和SEO
• 建立和维护对银行数字平台和渠道的核心知识
• 帮助其他人入职和培训，关于编辑工作流程、内容创建和CMS撰写指南
• 审查文案清单，以确保我们在所有属性中保持一致的声音和语调（高级内容设计师）
关系与受众：
• 与利益相关者建立协作关系，始终倡导优质内容
• 与他人合作，提供符合商业目标和用户需求的有效内容
• 理解商业策略和受众，以确保内容的一致性；确定支持项目所需的信息
• 与用户体验和视觉设计团队合作，开发创新内容，提供一流的客户体验
必须具备：
• 3年以上内容编辑/内容设计/用户体验写作/编辑环境的经验
• 熟练掌握CP风格
• 有为网络和/或数字属性撰写内容的经验
加分项：
• 之前有银行经验
• 有AEM或类似CMS的经验
• 熟悉企业项目方法论和出版/工作流程工具
• 曾与跨学科的用户体验和创意设计师、内容策略师、产品设计负责人等团队合作的经验
• 熟悉内容策略和包容性写作原则
• 熟悉WCAG 2.0无障碍标准和简单语言原则
• 对SEO和用户体验有工作知识
• Jira/Confluence
软技能：
• 出色的沟通技巧，包括书面和口头，能够与利益相关者联系并展示您的内容
• 技术敏感，愿意学习新技术，如Adobe Experience Manager (AEM) CMS、Confluence/Jira
• 有效的关系管理能力
• 注重细节和流程，能够管理多个任务
• 合作的团队成员，愿意分享专业知识和经验
• 具有高度的主动性；管理时间和组织工作负载
• 能够在最小指导下工作，同时响应不断变化的商业需求
• 能够优先安排任务
教育和认证：
• 英语、市场营销、新闻学或技术写作学位，具有较强的语言能力（或同等工作经验）
如果您有兴趣了解更多关于此职位的信息，请将您的更新简历以MS Word格式发送至View email address on ifg-global.com，并在主题行中提及“内容编辑职位”。其他职位可以查看于 
