职位名称：接待员
工作地点：靠近斯特拉特福德车站
薪资：每年 £30,576
合同类型：全职
工作时间：每周 40 小时
工作天数：周一至周五
班次模式：早上 8:00 至 下午 5:00 或 早上 8:30 至 下午 5:30
假期福利：包括法定假日在内的 28 天假期
关于该职位
作为图灵大楼的接待员，您将在为每位访客创造温暖而专业的第一印象中发挥关键作用。您将提供一流的客户体验，支持日常运营，并确保我们的接待和休息区保持整洁。这一职位需要出色的人际交往能力，对待客之道的热情，以及高效和谨慎地预测和响应客人需求的能力。
主要职责
• 根据 Bennett Hay 服务标准迎接和招待所有客人，确保每位访客感到受欢迎和被重视
• 始终记住并称呼常客的名字，维护客人偏好的百科全书
• 管理客人签到，发放访客通行证，并与主办方协调宣布到达
• 协助会议室的预订和准备，包括房间布置和设置
• 成为大楼、设施和周边斯特拉特福德交叉区的专家，以指导和协助客人
• 管理大楼应用程序和客人管理系统，以确保记录准确和沟通顺畅
• 支持安全程序，发放临时通行证，并在需要时与安全团队联系
• 确保接待、休息室和共享区域在整个工作日保持清洁、整齐和专业的展示
• 通过适当渠道及时报告运营、安全或维护问题
• 协助偶尔的非工作时间活动，并在需要时为同事提供灵活支持
我们在寻找什么
• 在高端酒店、前台或接待环境中的工作经验
• 优秀的口头沟通和人际交往能力，友好且专业的态度
• 强大的组织能力和对细节的关注
• 自信使用 IT 系统、客人管理平台和 Microsoft Office
• 积极主动的问题解决能力和能做的态度
• 精致的个人形象和维护公司标准的承诺
• 对斯特拉特福德及当地设施的了解是加分项
福利
• 包括法定假日在内的 28 天假期
• 养老金计划
• 提供制服
• 享有培训和发展机会
• 员工援助计划
• 支持性和包容性的工作环境
开始日期：待确认
请不要拨打我们总部的电话询问职位相关问题，因为我们的 HR 招聘团队并不总是在现场，建议通过电子邮件联系。
职位类型：全职，永久
薪资：每年 £30,576.00
福利：
• 公司活动
• 公司养老金
• 自行车上班计划
• 推荐计划
工作时间：
• 日班
• 周一至周五
申请问题：
• 你为什么是这个职位的理想候选人？
工作地点：现场 
