数据质量专员 (CL-26/CL-27)

（优先考虑在2024年11月1日之前申请的申请人） 无论是启动还是继续公共服务的职业生涯，美国地区法院都是一个很好的工作场所，提供具有竞争力的薪资和福利，促使工作与生活平衡的工作时间安排，提供健身中心的使用机会，并且能与致力于以高效且有效的方式实施重要使命的同事合作。这个职位提供了一个出色的机会，来推动联邦法院服务的职业发展。 职位概述 该职位位于美国地区法院书记员办公室。数据质量专家负责确保法院单位案件信息数据库的准确性和效率。数据质量专家提供对电子条目的质量保证，进行CM/ECF培训，维护CSA手册，识别问题并推荐解决方案。该职位还维护法院词典并测试新的案件管理系统版本。 • 维护从开案到最终处置的官方案件记录的准确性和完整性。 • 检查每天数据条目的准确性，维护用户日志错误，审查提交到法院的条目。 • 向管理者提供关于输入错误趋势的建议，并进行纠正行动。 • 制定并修订数据录入程序，研究并提出各种案件管理问题的解决方案。 • 生成、分析并报告质量控制信息。 • 协助自动登记（ADI）脚本的开发、测试和执行。 • 分析和排查问题，并建议修复或更改程序。经管理层批准后实施修复/更改。 • 对债权人进行自动质量检查。可能监控无法投递的电子邮件并采取适当行动。可能验证案件开立。 • 准备并分发每月和每季度的统计报告。输入、格式化、编辑并运行报告。 • 对数据、文件和记录的准确性进行编辑和更正操作。测试新事件。生成缺失文件的截止日期和缺陷通知。归档记录。 • 设计和制定培训计划及流程政策，协调首席副手、运营经理和培训专员。 • 维护当事方数据库和法院词典。 • 回答行政办公室人员、法院员工和公众的问题。 • 对员工工作进行质量控制，对各自案件管理系统的用户进行培训。 • 制定、记录并维护数据质量目标和标准。 • 执行其他职责。 最低资格 成功申请者必须具备一年专门经验，其中至少一年工作于CL-25级别或相当职位。 如期望薪资级别在最低水平以上至并包括25级（考虑法院首选技能及经验质量评估），申请者需具备至少两年相当CL-26级别或以下专门经验。 专门经验是指逐渐负责的文书经验，涉及专门术语的常规使用，以及展示应用规则、法规、指令或法律的能力。这类经验通常出现在律师事务所、法律顾问办公室、银行和信贷机构、教育机构、社会服务组织、保险公司、不动产和产权办公室以及企业总部或人事/薪酬部门。 成功候选人还需具备： • 强大的分析能力。 • 强烈的细节关注。 • 强大的客户服务技能，包括为各种不同教育、经济和社会背景的客户提供专业服务。 • 强大的技术技能，包括快速学习和使用新软件和应用程序的能力。 • 使用基于Windows的应用程序的技能，包括MS Word、SharePoint和Adobe Acrobat。 • 有能力通过电话、电子邮件、面对面或即时消息响应咨询和解决问题。 • 有效沟通能力，能以专业方式口头和书面与各种人员沟通。 • 能够处理多个优先事项并有效管理时间，以应对频繁的干扰。 • 能够研究复杂问题并熟悉各种内部和外部资源。 • 能够独立工作，同时仍能成为团队的贡献者和凝聚力成员。 • 知道CM/ECF或其他电子登记/案件管理应用程序。 • 了解联邦和地方规则、法律文件、法律术语以及公众访问法院文件的程序。 • 知道案件在法院系统中的处理流程。 • 具备质量控制程序的经验。 • 拥有学士学位。 薪酬将根据经验和资格按照法院人员系统（CPS）规定的政策和指导方针进行设置。员工有资格享受退休计划、联邦员工的团体健康保险、人寿保险、牙科/视觉保险和灵活福利。有关联邦法院福利的更多信息， 请访问：www.uscourts.gov/careers/benefits。 申请人信息 该职位的成功候选人需接受FBI指纹检查和背景调查（雇佣将是临时的，并取决于所需背景调查的满意完成），必须遵守行为规范，并需安排联邦工资的直接存款。面试或搬迁的旅行费用不予报销。法院保留修改此职位公告条件的权利，或在未经事先书面或其他通知的情况下撤回公告。 非公民可以面试并考虑雇佣，但雇用要约仅针对符合8 U.S.C. § 1324b(a)(3)(B)中某一例外的个人。在大多数情况下，除非候选人是合法的永久居民并寻求美国国籍，否则无法发出聘用要约。有关更多信息，请联系人力资源部，电话：415-522-2147。 均等关注的雇主 我们重视多样性，并致力于在工作场所实现公平与包容。法院鼓励所有合格个人申请，寻求在种族、民族、国籍、性别、性别身份和表达、性取向、年龄、所讲语言、退伍军人身份、残疾、宗教和社会经济状况方面的多样化申请人群。 法院为残疾申请者提供合理的便利。请通知人力资源部，电话：415-522-2147，以请求申请或招聘过程中任何部分的合理便利。人力资源部将根据具体情况确定请求。