技术支持工程师

蒙特利尔 10天前全职 网络
35.5万 - 48.1万 / 年
技术支持工程师 - GNSS 模拟 • 加拿大蒙特利尔 • 永久,全职员工 • 薪资约为 CAD $70,000–$95,000 - 根据经验而定 • 提供奖金和具有竞争力的福利套餐 • 混合远程工作灵活性 这家全球领先的抗干扰定位、导航和计时技术公司正在寻找一位技术支持工程师,专注于其先进的 GNSS 模拟系统,这些系统被全球航空航天、国防、汽车和电信组织使用。 在这个角色中,您将结合深入的技术故障排除与客户面对面的工作,支持基于 Linux、Python、C++ 和 RF 硬件构建的复杂 GNSS 模拟器。您将成为工程、应用、销售和最终用户之间的关键联系,帮助他们设计、部署和调试高性能的模拟设置。 您将做的工作... • 直接与客户合作,了解设置,回答技术问题,并诊断软件、Linux 系统、网络和硬件中的问题。 • 在实验室环境中重现和排除复杂问题,与工程和应用团队紧密合作,推动修复和解决方案。 • 提供远程和现场技术支持,包括产品演示、集成支持和培训课程。 • 创建和维护清晰的技术文档、常见问题解答、应用说明和内部知识库文章。 • 收集现场反馈并反馈给产品和工程团队,帮助塑造产品路线图、可用性和可维护性。 • 支持与 GNSS 模拟解决方案集成的定时产品的偶尔活动。 您需要具备的条件... • 在软件、电子、通信或相关技术领域的专业背景。 • 拥有 Linux 系统和 Python 脚本/工具的强大实践经验;有 C++ 经验者优先。 • 具备将软件、硬件和网络结合起来的系统思维;熟悉实验室设备和测试设置。 • 理想情况下,具备 GNSS、RF、SDR 或测试与测量环境的经验。 • 优秀的沟通能力,能够以清晰、客户友好的语言解释详细的技术主题。 • 强烈的客户服务导向,愿意偶尔进行国内和国际旅行。 • 英语和法语的沟通能力。 如果这可能是您,请立即申请,与我们讨论详细信息... 5V Tech 在此职位中作为招聘机构。我们提供奖励计划,如果您能推荐适合此职位的人 - 您将获得 €250,您选择的慈善机构也将获得 €250。5V Tech 是物联网和深度技术领域公认的人才解决方案专家,业务遍及欧洲、英国和北美。