加入亚马逊网络服务(AWS)中增长最快的组织,推动客户在各项技术上的创新。这个角色提供了成为主要技术顾问和客户声音的机会,服务于从初创企业到财富500强企业的组织。
角色
制定策略以促进AWS服务的采用,包括EC2、S3、DynamoDB、RDS、Lambda、CloudFront、IoT等。有效地在客户环境中代表AWS,并与高级领导层就事件、权衡、支持和风险管理进行互动。
提供倡导和战略指导,规划和构建使用最佳实践的解决方案,主动维护AWS环境的运营健康。与客户建立密切关系,以了解他们的业务和技术挑战。
关于AWS支持
AWS销售、市场营销和全球服务专注于推动小型、中型和企业账户的收入增长,强调世界级支持对客户成功的重要性。
主要职责
• 就解决方案提供建议,提供技术指导,并为客户倡导。
• 确保AWS环境保持运营健康,同时降低成本和复杂性。
• 建立信任关系,了解客户的业务需求和技术挑战。
• 在事件、权衡和风险管理上推动技术讨论。
• 与从开发者到高管的合作伙伴进行咨询。
• 与AWS解决方案架构师、业务开发人员、专业服务和销售经理协作。
• 识别客户从AWS中获得额外价值的机会。
• 审查服务事件、指标和预启动计划。