销售客户经理 - (IT/云计算)

马斯喀特 无个税16天前全职 网络
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职位信息 开放日期 2025年5月13日 工作类型 全职 行业 IT服务 工作经验 3-5年 城市 马斯喀特 省/州 马斯喀特 国家 阿曼苏丹国 邮政编码 0000 • 通过维持和拓展与指定关键账户的关系,实现约定的财务目标。 • 建立并维护与项目相关的关键人员之间的高效专业关系(内部和外部)。 • 按照所有指定项目交付约定的关键绩效指标(KPI)。 • 实现年度运营计划(AOP)收入计划,汇总活动计划的输入,发展公司的服务和解决方案组合。 • 改善销售管道,准备和更新季度接触活动计划。通过领导增值项目为客户提供价值。与相关客户账户中的关键人员建立高效专业关系。 • 协调公司人员的参与,包括支持、服务和管理资源,以满足部门绩效目标和客户期望。 • 达成指定的盈利销售量和战略目标,主动领导公司战略项目的共同规划。 • 使用适当的验证技术来管理项目范围、进度和成本的变化。 • 使用适当的系统、工具和技术来衡量项目绩效。 关键绩效指标(KPI) • 实现必须大于或等于100%的年度运营计划(AOP)收入和年度同比(OYOV)。 • 按照设定的KPI交付所有指定的销售相关项目。停滞的机会在管道中不得超过10%(按数量计算)。 • 通过跟进互联网利益相关者来控制升级,以确保我们不失约定。 • 领导项目以实现100%的年度运营计划(AOP)收入,管理所有坏账/调整/终止任务,以减少收入流失 - 从指定账户中收回的整体应收款项的比例低于5%,并协助收款团队,消除销售团队的任何依赖。 • 达成客户满意度目标,确保满足所有客户的需求、投诉和要求,符合约定的服务水平协议(SLA)。 要求 商业/信息与通信技术(ICT)/信息技术或相关科学学科的文凭或学士学位。 所需经验和知识 • 在云计算或信息技术相关领域,拥有3-5年的销售、客户项目管理背景,具有电信或IT服务的B2B商业经验者优先。 • 良好的财务背景,具备开发预测和商业案例的能力。 • 精通MS Office,具备良好的演示、分析和概念开发技能。 • 能够流利使用英语和阿拉伯语进行口头和书面交流。 职位特定技术技能 • 通信/云计算/物联网(IoT)/信息与通信技术(ICT)知识。 • 出色的客户管理、客户导向和分析能力。 • 商业案例创建和评估。