• 知名公司
• 基本工资 $3500 - $3800 + 可变奖金
• 优秀的福利和待遇 + 职业发展
• 工作地点：卡基布吉
• 工作天数：周一至周五
• 工作时间：早上 9 点至下午 6 点
职位概述
提供无缝的最终用户支持，同时使用 Microsoft Power Platform 和 SQL 设计、构建和维护定制的业务应用程序。通过自动化工作流程、解决操作挑战和管理软件生命周期流程来推动效率。在平衡反应支持和主动开发的同时，确保遵守监管标准（例如 ISO 27001）。
职位职责：
核心 IT 支持（40%）
• 提供 1-2 级桌面支持：硬件 / 操作系统故障排除（Windows 10 / 11）、M365 套件、网络 / 打印机问题和视频会议系统。
• 管理用户生命周期：入职 / 离职、账户配置（Active Directory / Azure AD）、访问控制和软件部署。
• 维护 IT 资产清单（硬件、外设、软件许可证），并通过 ITSM 工具（例如 ServiceNow、Jira）解决工单。
• 协调本地 IT 承包商，以确保服务水平协议（SLA）和交付成果达到目标。
• 诊断 / 升级硬件 / 软件 / 网络问题至内部团队 / 供应商。
• 作为办公室 / 现场的主要 IT 联系人：故障排除 Wi-Fi、电话、打印机和数字工具。
• 对员工进行操作系统、M365（Teams、SharePoint）和公司应用程序的培训。创建知识库文章和用户文档。
解决方案开发（60%）
应用程序开发：
• 使用 Power Apps（画布 + 模型驱动）设计、构建和部署自定义应用程序，以数字化表单 / 报告。
• 开发 SQL 数据库（查询、存储过程、ETL）并与 Dataverse / SharePoint / SQL Server 集成。
• 通过 Power Automate（审批、数据同步、通知）自动化工作流程。
项目领导：
• 使用 Agile / Scrum 管理软件开发生命周期（SDLC），从构思到部署。
• 直接验证 / 测试方法、修复错误和监控性能。
• 部署 IT / 数字 / 知识管理项目并确保合规（ISO 27001，DPTM）。
利益相关者与供应商管理：
• 与人力资源 / 财务 / 运营合作，将业务需求转化为技术解决方案。
• 为内部 / 客户项目采购 / 评估软件；为供应商指定需求。
• 管理软件订阅、许可证和供应商部署。
数据与合规：
• 创建 Power BI 仪表板以显示运营指标（工单趋势、资产利用率）。应用最佳实践进行文档、安全和合规标准。
职位要求：
• 信息技术、计算机科学或相关领域的最低文凭
• 至少 2 年的最终用户支持经验（Windows 10 / 11、M365、网络、远程工具如 Intune）
• 具备使用 Microsoft Power Apps 构建应用程序的经验，以及 SQL（查询、模式设计）的熟练掌握者优先
鼓励候选人通过“立即申请”按钮申请此职位，并在简历中提供以下信息
• 工作经历和职位职责
• 当前和期望薪资
• 离职原因
• 可用日期
• 教育背景
我们遗憾地通知，仅联系入围候选人。
LIONG ZHAO GUAN (R22107632)
EA Recruitment Pte Ltd
EA 许可证编号：21C0492 
新加坡