作为一个被誉为优秀工作场所和职业发展的公司，KPMG 为当今最重要行业的组织提供审计、税务和咨询服务。我们的增长源于为客户提供真实的成果。这也得益于我们的文化，鼓励个人发展，拥抱包容性环境，奖励创新卓越，并支持我们的社区。正因如此，我们常年被《财富》杂志、《咨询》杂志、Seramount、Fair360 等评选为最佳工作公司。如果您和我们一样对未来充满热情，请加入我们的团队。
KPMG 目前正在寻找一位 SaaS 和生命周期团队负责人 II 加入我们的咨询数字团队。
职责：
• 领导并指导一支由本地和海外（KGS）工程师组成的团队，为 KPMG 的托管服务和软件即服务（SaaS）技术产品提供 L2 支持
• 作为客户、供应商和内部团队之间的主要联络人，确保通过电话、电子邮件和网络界面等各种渠道进行清晰沟通并迅速解决技术问题
• 指导本地和云端应用程序的完整生命周期管理，协调技术团队管理软件、操作系统和数据库的生命周期结束升级
• 针对各种应用问题提供专家级诊断和故障排除，包括登录/登出问题、数据准备错误、性能下降和平台间互联互通挑战
• 针对复杂的技术问题（如应用崩溃、构建失败和服务中断）进行根本原因分析，以确保长期稳定性并防止再次发生
• 执行并参与组织运营标准，参与软件生命周期，包括企业级产品的部署、测试和架构
• 以诚信、专业和个人责任行事，维护 KPMG 的尊重和礼貌的工作环境
资格：
• 至少十年最近的信息技术（IT）服务管理、IT 运营或类似技术角色的经验
• 需要具有认可大学的学士学位
• 熟练掌握 Linux 和 Windows 操作系统，并在混合本地和云环境中具备部署、监控和故障排除的实践经验
• 证明能够同时管理和优先处理多个高优先级问题，确保从开始到解决的详细记录、跟踪和报告
• 具有出色的沟通和人际交往能力，能够作为有影响力的联络人，将复杂的业务需求转化为技术解决方案，并将技术术语清晰易懂地传达给利益相关者
• 具备强大的分析和解决问题的能力，采取主动、注重细节的方法推动变革并在灵活快节奏的环境中实施最佳实践；出色的口头和书面沟通能力，具备向各种受众展示技术信息和指导初级团队成员的经验
• 申请人必须被授权在美国工作，无需当前或未来的雇佣签证赞助；KPMG LLP 不会为此机会赞助申请人的美国工作签证状态（不提供 H-1B、L-1、TN、O-1、E-3、H-1B1、F-1、J-1、OPT、CPT 或任何其他雇佣签证的赞助）
KPMG LLP 及其附属公司和子公司（“KPMG”）遵守所有当地/州法规，关于显示薪资范围。如果需要，下面或通过以下网址显示的范围专门针对将在所列地点工作的潜在雇员。任何提供的薪资是根据相关因素确定的，例如申请人的技能、工作职责、之前的相关经验、某些学位和证书以及市场考虑。此外，KPMG 自豪地提供全面、具有竞争力的福利套餐，选项旨在帮助您为自己、家人和生活方式做出最佳决定。可用的福利取决于资格。我们的总奖励套餐包括各种医疗和牙科计划、视力保险、残疾和人寿保险、401(k) 计划，以及一套强大的个人健康福利，以支持您的心理健康。根据工作分类、标准工作时间和服务年限，KPMG 每财政年度提供个人休假。此外，KPMG 每年发布一份假期日历，列出年度内观察的假期，并为合格员工提供每年两次的休假，员工无需使用个人休假；一次是在年末，另一次是在 7 月 4 日假期前后。有关我们福利的更多详细信息，请访问我们 KPMG 美国职业网站底部的福利与工作方式部分。
请访问以下链接获取加州以外城市的薪资范围：
https://kpmg.com/us/en/how-we-work/pay-transparency.html/?id=6691_9_25
加州薪资范围：$124000 - $259000
KPMG 提供全面的薪酬和福利套餐。KPMG 是一个机会均等的雇主。KPMG 遵守所有适用的联邦、州和地方法律，关于招聘和雇用。所有合格申请人在不考虑种族、肤色、宗教、年龄、性别、性取向、性别身份、国籍、公民身份、残疾、受保护的退伍军人身份或任何其他受适用联邦、州或地方法律保护的类别的情况下被考虑雇用。附加链接包含有关 KPMG 遵守联邦、州和地方招聘和雇用法律的进一步信息。请勿拨打电话或联系代理商。
KPMG 进行滚动招聘。候选人将在申请时被考虑，直到该职位被填满。鼓励候选人尽快申请任何符合其资格且感兴趣的职位。
洛杉矶县申请人：该职位的主要工作职责已在上文列出。犯罪历史可能与该职位的一些主要工作职责直接相关、产生不利和负面影响。这些包括上述列出的职责和责任，以及遵循公司政策、行使良好判断、有效管理压力和安全、尊重地与他人合作的能力，展现可信赖性，并保护业务运营和公司声誉。根据加州公平机会法、洛杉矶县雇主公平机会条例、招聘公平机会倡议条例和旧金山公平机会条例，我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。 
