职位：DevOps SRE 专家（中级）
地点：蒙特利尔
职位描述：
该职位属于数字和数据服务部门，旨在通过利用 DevOps 实践为 IT 开发提供工具。DevOps 服务平台（DSP）团队的成员位于巴黎、班加罗尔和蒙特利尔。为确保我们应用程序托管环境的可靠性、弹性和基础设施性能的最佳实践，已建立 SRE 小组。
该团队专注于自动化云基础设施的提供、监控平台、迁移遗留基础设施以及其他旨在提高服务性能和减少事件的举措。
您的未来职责和责任：
您每天的工作内容是什么？
为了促进银行内部的敏捷性、软件工艺和 DevOps 实践，DevOps 服务平台团队为开发人员提供了一整套工具和平台。这些包括集成开发环境（IDE）、软件开发工具包（SDK）以及 GIT 服务器、Jenkins/Team City 服务器、Jira、Nexus、Sonar 和 XLDeploy 的管理，既包括本地部署，也包括 Azure。
您的主要职责包括但不限于以下内容：
支持与采用：
- 确保软件工厂服务和工具的稳定性和可用性
- 遵守平台的服务水平协议（SLA）并采用跟随太阳（FTS）支持模型
- 按照安全规定操作服务
- 有效沟通事件和计划发布的信息
- 协助应用团队采用工业化其持续集成（CI）和持续交付（CD）管道的最佳实践
- 支持应用团队使用提供的 CI/CD 工具
开发与演变：
- 开发原型并进行概念验证（POC）以验证软件工厂的新工具
- 安装、升级和维护工具及新实例
- 通过增加自动化和使用聊天机器人减少支持工作量
- 贡献于 Microsoft Azure 公有云的服务演变
- 定义并实施监控 KPI，以建立 SLOs/SLA/SLI 并监控应用性能
知识共享：
- 贡献于文档并促进工具的正确使用
- 编写内部流程以提高支持团队的效率
- 倡导持续交付平台的最佳实践，并参与“测试和部署”社区
- 担任区域（美洲）CI/CD 工具的专家，必要时提供建议和指导
成功胜任此角色所需的资格：
个人资料
技能与资格：
必须具备：
- 精通 Linux、Bash、Python、Jenkins、Git 和监控工具
- 至少 5 年软件工厂工具开发或管理经验
- 自主性：能够独立主持与用户的会议，代表部门与应用经理沟通，并在必要时升级问题
- 能够理解内部工具、优先处理任务、跟进正在进行的行动并及时通知利益相关者任何延误
- 强烈的学习新技术的意愿，能够分析和解决涉及多个 IT 团队或用户的复杂问题
- 能够提出符合团队项目需求的务实解决方案，同时遵循质量标准
- 毅力和以结果为导向的思维方式
- 强大的口头和书面沟通能力，包括演示技能（能够演示 CI/CD 工具）
- 客户导向：
能够理解用户需求并提供适当的帮助
协作与团队精神：
能够与分布在蒙特利尔、巴黎和班加罗尔的国际团队和谐工作
附加优点：
- 熟悉 Microsoft Azure、构建工具（Maven、MSBuild、npm 等）、Team City、Jira、Git Hub 企业版、XLDeploy、Nexus、JFrog 平台、Artifactory、Sonar、Power Shell、Kubernetes、Docker、Terraform、ArgoCD 和 Git Hub Actions。
语言：
法语和英语
能够用英语进行口头和书面沟通是该职位的要求，因为该职位需要与美国的同事和合作伙伴定期合作。
#LI-AM1
由于该职位需要与国家和全球客户互动，因此要求双语（法语和英语）。
技能：
• 英语
• 法语
• BASH
• DevOps
• Linux
• Python 
