我们是谁
在Twilio，我们正在塑造通信的未来，所有这些都在我们家中的舒适环境中进行。我们为数十万企业提供创新解决方案，并赋予全球数百万开发者打造个性化客户体验的能力。
我们对远程优先工作的承诺以及强大的连接和全球包容文化意味着，无论您身在何处，您都是一个充满活力的团队的一部分，拥有多样化的经验，每天都在产生全球影响。随着我们继续革新世界互动的方式，我们正在获取新的技能和经验，使工作真正有意义。在Twilio，您的职业生涯掌握在您手中。
在Twilio看到自己的未来
加入团队，成为Twilio的下一位Web UX设计师。
关于这份工作
此职位需要加入Twilio的Web体验团队，担任专注于Adobe Experience Manager（AEM）组件创建、设计和可用性的UX设计师。您将设计可组合、可重用的组件模式和作者友好的体验，让UI、营销和内容团队能够快速准确地构建页面。您将定义交互设计和详细规格，优化AEM创作和治理，并创建可用于A/B和多变量测试的实验准备变体，而无需实施实验。
职责
在这个角色中，您将：
- 作为与利益相关者的UX联系人，收集需求，并清晰且有说服力地向这些利益相关者传达复杂设计，同时领导生产项目直至完成
- 端到端设计和记录AEM组件：定义用例、内容模型、组合规则和约束；创建用户流程、线框图、原型和详细的交互规格（状态、错误、键盘/焦点、响应性）；指定创作对话框、字段、验证、默认值和内联指导以提高创作的便捷性
- 生成完整的规格包：带注释的设计、红线、验收标准；无障碍要求和性能考虑
- 为可组合性和可扩展性设计：建立组件变体、配置和策略以减少定制构建；确保与模板、片段和本地化工作流的兼容性
- 优化AEM创作体验：进行创作可用性检查；迭代对话框和帮助内容；协助创建创作指南、手册和组件文档
- 设计A/B和多变量测试变体；与分析师一起审查实验结果并迭代以提高我们CRO计划的转化率
- 与Web工程团队合作将规格转化为AEM核心组件扩展；与品牌/UI和内容团队合作以确保保真度和可扩展性
资格
Twilio重视来自各种行业的多样化经验，并鼓励所有符合要求的申请者申请。如果您的职业生涯刚刚开始或没有遵循传统路径，不要因此而不考虑Twilio。我们始终在寻找能够带来新东西的人！
- 必需：
- 3到5年以上设计CMS驱动的网页体验的经验；强烈偏好AEM经验
- 在交互设计、组件驱动的UX和系统思维（变体、状态、模式、响应性）方面的专业知识
- 能够编写清晰的组件规格：结构、行为、状态、验证、无障碍、分析/数据层和测试变体
- 深入了解AEM核心组件、可编辑模板、策略、UX模式、内容/体验片段和创作对话框
- 具有为Adobe Experience Manager（AEM）或类似企业CMS平台设计的经验
- 具有优化创作体验的经验：字段架构、内联帮助、约束、默认值和错误处理
- 理解A/B和多变量测试及CRO；能够定义假设、变体和成功指标
- 理解SaaS B2B营销漏斗和转化原则
- 出色的沟通者；与UI设计师、工程师、内容和营销利益相关者有效合作
- 熟悉前端技术（HTML、CSS、JavaScript）以及UX如何与开发集成。
- 具有强大协作技能的团队合作者
期望：
- 能够在wiki、设计库或内部手册中记录模式和最佳实践
- 能够在HTML/CSS/JS或无代码工具中创建低保真原型，以验证与作者和最终用户的交互模式
- 在无障碍标准（WCAG 2.1 AA）方面有扎实的基础，并有为包容性、键盘/屏幕阅读器友好的体验设计的经验
地点
此职位将是远程工作，位于加拿大的安大略省、不列颠哥伦比亚省或阿尔伯塔省
出差
我们优先考虑与客户和彼此建立关系的机会。对于这个角色，您可能需要偶尔出差参加项目或团队的面对面会议。
我们提供的
在Twilio工作提供许多福利，包括有竞争力的薪酬、慷慨的休假、充足的父母和健康假期、医疗保健、退休储蓄计划等等。提供的内容因地点而异。
此职位的预计薪资范围如下：
- 位于不列颠哥伦比亚省：$90,500CAD。
成功候选人的起薪将根据允许的、非歧视性因素如技能、经验和地理位置来确定。
Twilio有大想法。你呢？
我们喜欢解决问题，主动出击，在需要时参与，并始终乐于尝试新事物。这就是为什么我们寻找体现我们价值观的同事——我们称之为Twilio Magic。此外，我们通过支持员工的志愿服务和捐赠努力，赋予他们在社区中创造积极变化的能力。
所以，如果你准备好释放你的全部潜力，做出最好的工作，并成为最好的自己，现在就申请吧！如果这个职位不是你想要的，请考虑其他开放职位。
Twilio自豪地成为一个平等机会的雇主。
我们不基于种族、宗教、肤色、国籍、性别（包括怀孕、分娩、生殖健康决定或相关医疗状况）、性取向、性别认同、性别表达、年龄、受保护的退伍军人身份、残疾人身份、遗传信息、政治观点或活动或其他适用的法律保护特征进行歧视。我们也会根据适用的联邦、州和地方法律，考虑有犯罪历史的合格申请者。根据洛杉矶县公平机会条例和加州公平机会法案，将考虑有逮捕或定罪记录的合格申请者。此外，Twilio在某些地点参与E-Verify计划，依法要求。
