职位:网络支持技术员
地点:纽约,纽约州
持续时间:2 个月以上
工作时间和地点
内部网络转型的安装服务将在周一至周五的晚上 8:00 至早上 5:00 进行。
本节概述了与网络刷新/安装项目相关的活动、要求和责任。主要目标是在每个客户站点上物理部署和启用广域网(WAN)、局域网(LAN)和无线局域网(WLAN)环境。
部署范围、活动和责任
部署范围包括从预安装准备到实际安装网络设备的各种活动。
关键部署活动和角色:
• 网络安装活动:包括安装无线接入点、交换机和路由器,以及进行电缆管理。
提供商对部署服务的义务摘要:
• 按照安装指南安排资源并完成服务。
• 执行内部部署活动:(1 名工程师的 4 小时访问)。这涉及更换大约 10 个网络设备,关闭旧设备,安装和布线新设备,以及更新工单。
网络技术技能
• 电缆知识:
• 理解以太网标准(例如,Cat5e、Cat6、Cat6a)。
• 熟悉不同类型的电缆和连接器(RJ45、配线架)。
• 安装技术:
• 熟练于布线、终端处理和测试电缆。
• 了解电缆管理和组织的最佳实践。
• 测试和故障排除:
• 有使用电缆测试仪和其他诊断工具(例如,以太网测试仪)的经验。
• 能够排除常见的连接问题。
• 网络基础知识:
• 对网络概念有基本理解(例如,IP 地址分配、子网划分)。
• 熟悉交换机、路由器和其他网络硬件。
• 安全程序:
• 了解在各种环境中工作的安全协议(例如,避免电气危害)。
软技能
• 问题解决:能够快速分析问题并在现场制定有效解决方案。
• 关注细节:在安装和测试中精确,以确保符合标准。
• 沟通:能够有效地与客户和团队成员沟通技术问题和解决方案。
• 时间管理:能够有效地优先处理任务以满足项目截止日期。
• 适应能力:能够在各种环境中工作并适应不可预见的挑战。
此致
普纳姆·米塔尔
poonam.mittal@unisys.com