客户经理 - 生命科学

4个月前全职
面议 Quantiphi

Quantiphi

location 洛杉矶
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• 在过去 8 年中获得 17 次 Google Cloud 年度合作伙伴奖 • 获得 3 次 AWS 人工智能/机器学习奖 • 获得 3 次 NVIDIA 年度合作伙伴称号 • 获得 2 次 Snowflake 年度合作伙伴奖 • 我们还获得了 Gartner、ISG 和 Everest Group 的顶级分析师认可。 • 我们提供领先行业的解决方案,涵盖医疗保健、金融服务、消费品、制造业等领域,依托前沿的生成式人工智能和代理人工智能加速器。 • 我们连续第三年被认证为“最佳工作场所”——2021、2022、2023。 加入一个开创性的团队,共同塑造人工智能、机器学习和云创新的未来。你下一个重要的机会从这里开始! 经验水平:15 年以上 工作地点:美国西部 - 远程 职责: • 与关键客户建立牢固、可信赖的关系,确保他们与 Quantiphi 保持积极互动 • 通过展示对生命科学价值链和业务流程的深刻理解,培养与关键利益相关者和高管赞助商的可信赖顾问关系 • 作为客户经理,在销售生命周期中发挥关键作用,推动关键客户的业务发展 • 管理客户关系,通过与关键人员(包括 CXO 和高级管理人员)互动,推动业务发展,同时理解客户的组织文化 • 通过不断提供与客户战略一致并满足其即时需求的解决方案,增强与现有客户的关系。 • 全面了解关键客户的目标、需求和期望 • 担任所有客户相关事务的主要联系人,解决客户的关切和需求 • 推动新销售以支持整体账户扩展和增长。 • 在现有客户账户中识别改进和新业务的机会,以达到绩效目标 • 确保解决方案的及时和成功交付,符合客户的目标和期望 • 解决任何客户问题或投诉,以维护信任并确保客户满意度 基本资格: • 在信息技术服务或咨询公司担任客户管理或相关角色的证明经验(必需)。 • 在生命科学或制药客户的 IT 服务或咨询工作中至少 10 年的经验(必需)。 • 对生命科学和制药行业领域有深入了解(必需)。 • 在与客户需求相一致的技术销售和解决方案方面拥有专业知识,特别是在云、数据和人工智能方面(必需)。 • 具备有效沟通、展示和影响各级利益相关者(包括高管和 C 级管理人员)的能力。 • 出色的倾听、沟通和展示技巧。 • 拥有合同谈判的证明经验。 • 在预测和跟踪关键账户指标(如季度销售结果和年度预测)方面有经验。 • 拥有出色的人际交往能力,善于在组织的各个层面建立关系。 • 优秀的组织能力 其他资格: • 资源丰富、灵活且具有创造性的问题解决者 • 成长心态和积极的态度 • 团队合作者,协作能力强 • 良好的人际交往和沟通能力 • 高情商 • 冲突解决能力 • 较高的分析能力 • 高度的主动性和灵活性 • 高度的客户导向 • 高质量意识 • 优秀的口头和书面沟通能力 • 学士学位或同等工作经验 • 能够出差 50% 的时间 你能获得的: • 成为全球增长最快的以人工智能为首的数字转型和工程公司的一部分 • 成为一个充满活力的团队的领导者,团队成员都是高度动态和才华横溢的个体 • 有机会与财富 500 强公司和创新市场颠覆者合作 • 接触与人工智能、机器学习、数据和云相关的最新技术