职位描述:Abridge成立于2018年,致力于推动医疗保健的深入理解。我们的人工智能平台专为医疗对话而设计,提高临床文档效率,同时使临床医生能够专注于最重要的事情——他们的病人。我们的企业级技术将病人与临床医生的对话实时转化为结构化的临床记录,并与电子病历深度集成。凭借Linked Evidence和我们专门构建的可审核人工智能,我们是唯一一家将人工智能生成的摘要映射到真实情况的公司,帮助提供者快速信任和验证输出。作为医疗保健生成式人工智能的先驱,我们正在为在健康系统中负责任地部署人工智能设定行业标准。我们是一支不断壮大的团队,由执业医生、人工智能科学家、博士、创意者、技术专家和工程师组成,齐心协力赋予人们力量,使医疗服务更具意义。角色:作为Abridge的用户研究员,您将在告知我们如何构建解放医疗专业人员的产品中发挥关键作用,将重点重新放回到重要的事情上:优质的病人护理。您将与数据科学家、工程师、临床医生、产品经理和产品设计师的多学科团队紧密合作,深入了解我们的关键利益相关者的工作流程和需求,包括医生、护士、管理人员和病人,并提炼出关键见解,为创新产品开发铺平道路。您将做什么:进行深入的用户访谈、现场跟踪和可用性测试,以了解医生和其他临床医生如何使用Abridge,以及他们未满足的需求和愿望。将您的发现综合成可操作的建议,指导产品愿景和路线图。与我们的客户成功团队合作,监控新产品特性和迭代,采用定性和定量方法的结合。探索来自我们的数据科学和机器学习研究人员的见解、分析和其他输出,以验证您的假设并支持您的叙述。与产品管理和设计团队合作,将发现转化为流程、线框图和原型,以便与最终用户进行验证。在组织内部倡导以用户为中心的设计方法,增强对我们用户的同理心和理解。您需要具备的条件:5年以上用户研究经验,以支持数字产品开发,最好是在医疗保健或类似复杂领域。扎实的用户研究方法背景,从民族志研究到可用性测试。优秀的书面和视觉沟通能力,能够将研究发现及其含义转化为引人入胜的叙述和建议。对模糊性的容忍和对协作探索的热爱。热衷于改善病人和提供者的医疗体验。如果有额外加分项:您有多模态工作流程的经验(例如,语音驱动的界面)。您能舒适地引导与高管利益相关者的讨论和研究活动。您能在紧急情况下协助产品设计团队,创建基本的线框图或原型,推荐文案,并参与评审。基础薪资:每年165,000美元 - 200,000美元以上 + 股票期权。提供的薪资范围基于透明的薪酬指南,并且是针对居住在旧金山和纽约市大都市地区的候选人的估算。实际基础薪资将根据候选人的地点、相关经验、技能、资格和其他与工作相关的因素而有所不同。此外,此角色可能包括参与公司股票期权计划的机会,作为总薪酬方案的一部分。必须愿意每周至少3次在旧金山办公室工作。该职位要求承诺混合工作模式,预计每周至少到办公室(3)次。愿意搬到旧金山的候选人可获得搬迁援助。愿意出差最多10%。Abridge通常每3-6个月举办一次为期3天的建设者团队退修。这些退修通常会举行内部黑客马拉松、协作项目会议和社交活动,为团队提供联系的机会。我们重视那些希望学习新事物的人,我们知道优秀的团队成员可能并不完全符合职位描述。如果您对这个角色感兴趣,但不确定自己是否合适,我们仍然希望听到您的声音。为什么在Abridge工作?成为一个开创性的、以使命为驱动的组织的一部分,通过人工智能推动医疗保健的深入理解!有机会与才华横溢的个人一起工作和成长,并在一个快速增长的初创公司中拥有所有权和影响力。灵活/无限的带薪休假——薪资团队成员可以根据批准的时间休假,此外还有13个带薪假期。股票期权——适用于所有薪资团队成员。医疗保险——我们为您支付100%的保费,及为家属支付75%。提供3种Aetna计划供选择。牙科和视力保险——我们为您支付100%的保费,及为家属支付75%。提供2种Aetna计划供选择。灵活支出账户(FSA)和健康储蓄账户(HSA)。学习和发展预算——每年提供$3,000用于培训、课程、研讨会、会议等。401k计划——为退休储蓄贡献税前资金。带薪父母假——所有全职员工可享受16周的带薪父母假。灵活的工作时间——我们更关心您的成就,而不是您工作的具体时间。家庭办公室预算——我们提供最多$1,600的一次性报销,用于设置您的家庭办公室。休假——在工作满5年后享受30天的带薪休假……还有更多!在Abridge的生活:在Abridge,我们的使命是为每一次医疗对话带来理解和后续行动。我们的文化建立在以“反向”方式做事情的基础上——关注病人,而不是系统;关注结果,而不是账单;关注最终用户体验,而不是医院管理者的要求。Abridgers是来自不同背景的工程师、科学家、设计师和健康政策专家——一种炼金术的实验,帮助我们将一个以电子健康记录和企业为主导的行业转变为以消费者为驱动的体验,一次记录。我们相信强有力的想法,宽松的持有,并高度重视成长心态。我们相互推动成长,并让彼此接触到各自领域的最新动态。无论是深入探讨理解机器学习模型中的公平性和潜在偏见的博士级深度探讨,还是在我们的UI/UX中辩论斯堪的纳维亚设计哲学的优缺点,或是撰写回应医疗保险规则以影响美国健康政策,我们都优先在团队内部分享我们的发现,帮助彼此取得成功。多样性与包容性:Abridge是一个平等机会的雇主。多样性和包容性是我们工作的核心。我们积极欢迎来自所有背景的申请者(包括但不限于种族、性别、教育背景和性取向)。保持安全 - 保护自己免受招聘欺诈:我们意识到有个人和实体冒充Abridge的招聘人员和/或招聘经理。Abridge绝不会在求职申请或面试过程中要求财务信息或付款,或个人信息,如银行账户号码或社会安全号码。Abridge招聘团队的任何电子邮件都将来自@abridge.com的电子邮件地址。您可以通过参考本文了解如何保护自己免受这些类型的欺诈。如果您对互动的某些方面感到可疑,请务必保持警惕并停止沟通。薪资范围:$165K - $200K