用户体验研究员 - 交易所,交易体验
我们的产品管理团队从产品构思到执行推动产品计划,在全球范围内推出有影响力的产品和功能。我们与工程师、设计师、分析师、市场人员和其他跨职能团队成员密切合作,推出卓越的功能和产品。
我们正在寻找一位既了解设计卓越又了解交易的用户体验研究员。你将嵌入在一个专注于工艺的产品团队中,你的研究将直接影响全球专业人士使用的交易界面。这不是一个与产品脱离的典型研究角色。你需要具备设计素养来评估界面质量,具备交易知识(或好奇心)以便与高级用户进行可信的交流,以及具备研究严谨性以揭示推动决策的洞察。
你的与众不同之处 - 设计素养
• 你可以评估设计质量,而不仅仅是收集反馈
• 你能区分表面偏好和基本可用性问题
• 你熟悉Figma,能够分析原型并提供可执行的设计反馈
• 你理解信息层次、认知负荷、交互模式和视觉设计
• 你见证过研究直接改善产品设计,而不仅仅是验证假设
你的与众不同之处 - 理解交易
• 你对交易充满好奇,渴望成为领域专家
• 你是一个快速学习者,能够在入职后与专业交易员进行可信的交流
• 你认识到研究专业工具需要不同于消费应用的方式
• 你愿意亲身学习交易概念(订单簿、限价单、技术指标)
• 你欣赏对高期望值的高级用户 - 你曾为他们进行过研究
工作职责
• 设计并进行研究研究(访谈、可用性测试、调查)以了解交易员的需求和行为
• 通过启发式评审、可用性测试和专家评估评估设计质量
• 将研究结果转化为有说服力的洞察,塑造产品决策并改善用户体验
• 与设计师合作,尽早测试原型 - 帮助更快地推出更好的产品
• 向跨职能团队展示研究成果,并在整个组织中建立用户同理心
• 建立研究操作,招募参与者,并建立最佳实践
工作要求
• 3年以上用户体验研究经验(金融科技、SaaS或复杂B2B产品优先)
• 深刻理解设计原则并具备评估界面质量的能力
• 优秀的分析和沟通能力,拥有展示研究对产品设计影响的作品集/案例研究
• 好奇心和学习敏捷性 - 你能快速成为领域专家
• 拥有HCI、心理学、设计、认知科学或相关专业的学士学位(或同等经验)
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