职位概述...在沃尔玛,我们以了解客户并与他们建立联系而自豪,比任何其他公司都做得更好。我们在全球范围内与客户互动的类别比任何公司都多。
客户决策科学团队是沃尔玛市场营销组织中客户洞察与战略团队的一部分,分析每次商店购物、网站/应用访问、服务互动、搜索、点击、购买、调查反馈等,以帮助提供最简单的数字和实体购物体验。我们是一个由决策科学从业者组成的团队,共同揭示客户行为背后的原因,同时从客户和竞争的角度衡量结果。
作为团队中的一名高级数据科学家,您将有独特的机会利用技术、大数据和分析的力量来改善每年在沃尔玛购物的超过1亿家庭的生活。
您将负责利用因果推断技术识别和量化客户参与的加速器和减速器,并支持优先高价值行动(HVA)的激活和操作化。
我们理想的候选人是一个敏锐、深思熟虑且合作的解决问题者和人员领导者,喜欢识别关键业务杠杆和挑战,然后构建数据科学和分析框架以支持战略决策。您将直接与高管领导团队接触,并推动支持我们在线和全渠道客户基础价值快速增长的举措。您将与您的同行和跨职能合作伙伴密切合作,帮助提供和制定高管叙述,提供具有坚实基础的业务洞察和分析。
您还具备强大的商业头脑和数据科学背景,并且有强烈的渴望通过掌控和推动业务成果来产生重大业务影响。
这是一个全职职位,将向客户决策科学高级总监汇报。
我们希望看到的
• 平衡良好的技能——人们很难将您归类。无论是业务还是技术/数据团队都认为您是他们的一员。您在技术和功能上同样出色。您在说服技术和业务受众方面同样自如和有效。
• 出色的沟通者——您能够向高管受众讲述数据背后的故事和由此产生的见解,并且您擅长构建幻灯片演示文稿,可以简化任何复杂的故事。您可以根据利益相关者自定义您的沟通风格。您可以根据上下文指导和指导初级员工的故事类型、结构和技术。
• 商业头脑——您能够预见相关业务背景下业务利益相关者的需求。
• 数据科学与分析专业知识——您擅长设计和构建新的和有影响力的KPI和指标,以衡量客户和竞争动态。您同样擅长深入细节,确保支持这些指标的数据是一致且可用的。必要时,您非常乐意亲自动手编写复杂的SQL查询以进行快速原型设计,并帮助初级员工调试他们的工作并提高标准。您擅长在实际业务环境中利用数据科学框架和算法,并掌握监督/无监督学习和因果推断的基础知识。
• 数据可视化——您擅长利用可视化根据上下文构建引人入胜的故事,将多个信息片段整合为连贯的见解。
• 人员领导力——您有指导和培训初级数据科学人才的经验,并且能够在没有直接权威的情况下施加影响。
您将做什么...
职责
• 与C级高管、公司战略、市场营销、商品、研究、产品、财务和工程组织合作以推动成果
• 拥有非常强的产品思维,主动构思和设计相关数据产品
• 负责至少两个业务领域的团队级SQL视图、特征存储管道
• 推动定量分析和预测模型的发展以支持决策
• 设计和执行实验以实现业务目标并推动优化
• 与数据和技术工程师合作定义数据和跟踪需求
• 将数据洞察转化为行动和建议以及自助产品
• 制作可视化(图表、信息图)和演示文稿,以清晰有效地向利益相关者和领导层传达发现
• 分析和维护客户KPI和指标,以识别业务行动与客户行为和态度结果之间的因果关系
• 与研究、数据和商业智能团队密切合作
最低资格
• 4年以上数据/决策科学经验
• 在从定义到执行的数据驱动项目中具有领导经验,推动和影响产品和市场营销路线图
• 直接经验处理大数据集,在bigquery或类似平台中构建数据库内ML模型
• 至少掌握一种脚本语言(R、Python)。应能够独立构建函数库以持续自动化数据科学工作流,最好使用dbplyr接口和Bigquery作为后端
• 在编写和调试复杂SQL查询方面具有深厚的专业知识
• 演示经验和使用洞察影响高管和同事的成功记录
优先资格
• 计算机科学、统计学、经济学或相关定量领域的学位,MBA或管理咨询经验
• 零售/电子商务领域经验
在沃尔玛,我们提供具有竞争力的薪酬以及基于绩效的奖金奖励和其他丰厚福利,以实现更快乐的心灵、身体和钱包。健康福利包括医疗、视力和牙科保险。财务福利包括401(k)、股票购买和公司支付的人寿保险。带薪休假福利包括PTO(包括病假)、育儿假、家庭护理假、丧假、陪审团服务和投票。其他福利包括短期和长期残疾、公司折扣、军人休假工资、收养和代孕费用报销等。
您还将获得PTO和/或PPTO,可用于度假、病假、假期或其他用途。您获得的金额取决于您的职位分类和工作年限。它将满足或超过适用的带薪病假法律要求。
有关PTO的信息,请参见https://one.walmart.com/notices。
Live Better U是沃尔玛为沃尔玛和Sam's Club设施的全职和兼职员工提供的教育福利计划。计划范围从高中毕业到学士学位,包括英语语言学习和短期证书。学费、书籍和费用由沃尔玛全额支付。
某些福利的资格要求适用,可能取决于您的职位分类和工作年限。福利可能会有所变化,并可能受特定计划或项目条款的约束。
有关福利和资格的信息,请参见One.Walmart。
霍博肯,新泽西州美国-10279:该职位的年薪范围为$132,000.00-$264,000.00
圣布鲁诺,加利福尼亚州美国-08848:该职位的年薪范围为$143,000.00-$286,000.00
额外补偿包括年度或季度绩效奖金。
某些职位的额外补偿可能还包括:
- 股票
最低资格...
以下列出了该职位所需的最低资格。如果没有列出,则没有最低资格。
选项1- 统计学、经济学、分析学、数学、计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位和3年分析相关领域的经验。选项2- 统计学、经济学、分析学、数学、计算机科学、信息技术或相关领域的硕士学位和1年分析相关领域的经验。选项3 - 5年分析或相关领域的经验。
优先资格...
以下列出了该职位的可选优先资格。如果没有列出,则没有优先资格。
数据科学、机器学习、优化模型、机器学习博士、计算机科学、信息技术、运筹学、统计学、应用数学、计量经济学,在Python、Spark、Scala或R中成功完成一项或多项评估,使用开源框架(例如scikit learn、tensorflow、torch),我们重视具有创建包容性数字体验背景的候选人,展示在实施Web内容无障碍指南(WCAG)2.2 AA标准、辅助技术和无缝集成数字无障碍方面的知识。理想的候选人应具备无障碍最佳实践的知识,并加入我们,继续根据沃尔玛的无障碍标准和指南创建支持包容性文化的无障碍产品和服务。
主要地点...
221 River St, Hoboken, NJ 07030, 美国
沃尔玛及其子公司致力于保持无毒品工作场所,并对工作中的非法药物和酒精使用采取零容忍政策。该政策适用于所有员工,旨在创造一个安全和高效的工作环境。