成为我们 Browns 餐厅集团（BRG）不断壮大的团队中的下一位成员。随着我们餐厅集团的扩展和新数字系统的整合，我们正在寻找一位技术与数据系统协调员，以弥合办公室员工、IT 和数据之间的差距。该职位确保我们的 POS、报告和网络环境保持准确、高效和以洞察为驱动，使领导层和特许经营者能够自信地做出基于数据的决策。
该角色支持技术操作（POS 和网络）和数据智能（Power BI、SQL、报告和 AI 工具使用）IT 支持（软件、网络、硬件）。合适的候选人将技术好奇心与强大的沟通能力相结合，能够解决日常技术问题，同时也能从战略上考虑系统和数据的完整性。
你将做什么：
• 处理办公室的基本 IT 支持（打印机、工作站、网络连接）。
• 执行基本的网络故障排除，并协助 Fortinet 防火墙。
• 与外包 IT 供应商协调，管理工单、优先处理问题并跟进解决方案。
• 支持资产管理和设备健康所需的规格。
• 支持 SharePoint 站点的创建和维护。
• 帮助管理用户站点/组权限。
• 支持设备的设置和合规性。
• 维护和更新 Squirrel 和 Toast POS 数据库，包括项目设置、定价、PLU 代码和菜单同步。
• 作为地点的首要联系点，处理 POS 支持或问题。
• 与烹饪和市场营销部门联络，以确保菜单的准确性和特色推出的一致性。
• 维护库存控制数据库，以确保健康和准确性。
• 管理和查询 SQL 数据库，以确保报告的准确性和故障排除。
• 开发和维护 Power BI 仪表板，以可视化运营、销售和促销数据。
• 支持 AI 辅助工作流程（Microsoft Copilot、ChatGPT、Power Automate 等）。
• 支持为内部使用创建 AI 代理或自动化（例如，数据查询、报告摘要、常见问题解答）。
你带来的：
• 1 到 3 年 IT 协调、数据分析或 POS 管理经验。
• 有 Squirrel 和/或 Toast POS 的实际操作经验。
• Microsoft 365 培训/认证（SharePoint、Power Apps、365 管理）。
• 精通 SQL 和 Power BI（DAX 和数据建模知识为加分项）。
• 精通 Excel 和数据准备（高级公式知识，VBA）。
• 能够管理支持工单并与外包 IT 供应商合作。
• 出色的沟通和文档编写能力。
• 对 AI 工具和自动化感到好奇——务实，而非炒作驱动。
• 注重细节，能在压力下保持冷静，并能够平衡日常支持与长期数据项目。
• 在餐厅营业时间内可响应紧急支持电子邮件，可能超出典型的 9-5 办公时间。
• 强大的口头沟通和演示能力。
• 证明能在紧迫的截止日期内有效管理变更的能力。
• 对细节和质量的严格关注。
• 出色的人际交往能力，能够与组织各级及相关外部联系人建立和维持有效的协作关系。
• 具有酒店业背景者优先。
你能获得的：
• 薪资范围 50,000 到 60,000 美元。
• 带薪假期和专业发展。
• 优秀的扩展健康和牙科福利计划，以及健康支出账户。
• 在选定的 Browns Socialhouse 和 Crafthouse 餐厅享受 50% 的餐饮折扣。
• 健康的办公室零食和宠物友好的工作环境。
• 办公室位于 Kerrisdale 的中心附近，靠近 Pacific Spirit Park 小径和 UBC。
这是一个令人兴奋的机会，加入一个创新和不断发展的组织，同时成为一个极其勤奋的团队的一部分！有意者请通过此职位发布申请，附上简历和求职信。候选人将于 2026 年 1 月 5 日开始审核。
感谢所有申请者，但由于申请人数众多，为确保每位候选人的旅程一致，选拔过程公正，我们将仅联系那些我们打算面试的候选人。 
