全球拥有超过 17,000 名员工，客户体验与成功 (CE&S) 组织的使命是通过利用微软的产品和服务，赋能客户加速商业价值，创造差异化的客户体验，这一切都源自我们的团队和文化。加入 CE&S，帮助我们构建一个客户能够更快实现商业目标的未来，借助更强大的技术。
微软希望帮助客户实现安全的数字化转型，利用微软云安全解决方案和支持服务的力量。微软的安全平台和产品利用并保护 Azure，这是当今最全面、创新、灵活且安全的云平台，以及 Microsoft 365，这是最全面的生产力和协作平台。微软正在招聘安全专业人士，以推动全球客户的安全采用。微软每年继续在网络安全和研究方面投资超过 10 亿美元，为客户提供跨生态系统的解决方案，连接并保护您所有的身份、终端、应用、电子邮件、文档和云，帮助您弥补覆盖的关键空白，降低风险，并通过精简的安全产品组合节省成本。
我们正在寻找一位专注于安全和人工智能的高级云解决方案架构师 (CSA)，他对在微软 Azure 和 Microsoft 365 平台上推动客户的安全转型充满热情。这是一个面向客户的角色，隶属于 SE&O 美洲安全组织，负责维护客户与微软之间的技术关系，帮助客户通过架构、实施和运营健康参与来利用他们的微软投资。
微软的使命是赋能地球上每个人和每个组织实现更多。作为员工，我们以成长心态团结在一起，创新以赋能他人，并协作实现共同目标。我们每天都在尊重、诚信和责任的价值观上不断努力，创造一个包容的文化，让每个人都能在工作和生活中蓬勃发展。
职责：
• 您将推动积极的客户满意度，成为值得信赖的顾问，提供来自客户/合作伙伴的反馈和见解，并成为客户之声，分享见解和最佳实践，与微软的全球安全团队、工程和产品团队联系，消除障碍并影响解决方案路线图。
• 您将为安全（即零信任）建立端到端的价值主张，涵盖微软安全产品的广度，重点关注威胁防护、身份和访问管理以及云安全。
• 您将通过采用生命周期支持客户，通过规划、采用、部署和优化，支持微软安全产品的使用，领导技术解决方案和客户旅程中的培养。
• 您将提供技术演示和示范，提出高层次解决方案，并与微软和合作伙伴的关键资源合作，推动部署和客户采用，通过客户参与识别交叉销售/追加销售/统一机会。
• 您将根据团队/领域需求和客户成功目标调整个人技能，加速客户成果 - 分享专业知识，贡献知识产权的创建与重用，以加速客户成果。
• 进行架构设计会议，为实施解决方案制定计划 - 根据客户的商业目标和技术环境进行设计治理。结果是对解决方案设计和生产下一步的共识。
• 与其他云解决方案架构师和微软利益相关者协作，协调开发复杂的端到端企业解决方案，利用微软安全平台。
资格：
所需/最低资格
• 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士学位，以及 4 年以上云/基础设施技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询的经验。
• 或者具备同等经验。
额外或优先资格
• 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士学位，以及 8 年以上云/基础设施技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询的经验。
• 或者计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的硕士学位，以及 6 年以上云/基础设施技术、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询的经验。
• 或者具备同等经验。
• 4 年以上客户面向的工作经验（例如，内部和/或外部）。
• 4 年以上技术项目工作经验。
• 云技术的技术认证（例如，Azure、亚马逊网络服务、谷歌、安全认证）。
• 威胁防护、SIEM 和事件响应；扩展检测和响应 (XDR)；安全编排、自动化和响应 (SOAR)；安全运营中心管理；身份和访问管理；云基础设施；云安全；数据安全；在以下一种或多种技术中获得认证者优先：Microsoft 365 安全管理员、微软安全运营、云安全、CCSP、CEH、OSCP、GSEC。
云解决方案架构 IC4 - 该角色在美国的典型基本薪资范围为每年 103,800 美元 - 200,300 美元。特定工作地点适用不同的薪资范围，在旧金山湾区和纽约市大都会地区，该角色的基本薪资范围为每年 133,700 美元 - 219,200 美元。
某些角色可能有资格获得福利和其他补偿。有关其他福利和薪资信息，请访问此处： https://careers.microsoft.com/us/en/us-corporate-pay
微软将接受该角色的申请，截止日期为 2025 年 4 月 7 日。
微软是一个平等机会的雇主。所有合格的申请者将在不考虑年龄、祖先、肤色、家庭或医疗假、性别认同或表达、遗传信息、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神障碍、政治归属、受保护的退伍军人身份、种族、宗教、性别（包括怀孕）、性取向或任何其他受适用法律、法规和条例保护的特征的情况下，获得就业考虑。我们还考虑合格的申请者，无论其犯罪历史如何，符合法律要求。如果您在申请或招聘过程中因残疾需要帮助和/或合理的便利，请通过便利请求表发送请求。
以下列出的福利/津贴可能因您在微软的就业性质和您工作的国家而异。 
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