Impact 作为位于加利福尼亚州旧金山的安全 IT 专家，您将为 Shipt 的计算机终端、主要通信系统和企业安全平台提供技术、安全和系统管理支持。您将与团队紧密合作，管理支持票请求，为团队成员提供必要的技术支持，并评估和推荐系统更改，以进一步自动化并减少技术障碍。虽然每一天都不同，但您将负责管理常见的 SaaS 平台，如 Google Workspace、Slack、Zoom 和 Microsoft 365。您将配置和维护 MDM 系统，如 JAMF，以确保团队成员的设备安全，根据网络安全最佳实践进行监控，并能够安全访问内部网络。管理 Shipt 的 Apple/Mac 笔记本电脑库存，确保所有团队成员拥有所有必要的硬件，设备被准确跟踪和分配，设备被发给新团队成员，并从离职员工那里回收设备。您成功所需的条件 • 您至少有 3 年以上的技术支持或系统管理经验 • 您拥有计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位 • 相关认证（CompTIA、Google Workspace 管理员、Microsoft 365 管理员、JAMF100）是加分项 • 您对应用程序和网络安全有知识或经验，并能够应用网络安全最佳实践 • 您有 Apple OS 和 Apple 设备诊断流程的经验 • 较强的故障排除技能，能够完成软件和硬件的复杂问题解决 • 优秀的口头和书面沟通技巧，以帮助和支持技术能力较低的个人工作安排 Shipt 将位于伯明翰、旧金山或明尼阿波利斯的候选人视为混合型，这意味着他们可以灵活地在家工作（需领导批准）或在 Shipt 办公室工作，以促进创新、协作和团队联系的能力。办公室的期望会因角色和领导而异。某些角色可能需要全职在办公室工作。请与您的招聘人员联系以了解更多关于该角色分类的信息。关于 Shipt Shipt 是一家零售科技公司，将人们与可靠、高质量的个性化送货服务连接起来。Shipt 将客户与他们想要的商品、零售企业与更满意的客户、工人与新的收入机会连接起来。在 Shipt，我们的目标是将团队放在首位，增强归属感，激发成长机会，提供独特的福利，并致力于以改善个人和职业生活的方式回馈社区。我们理解，我们的服务、文化和与社区的联系都因每一个每天在这里工作的人而变得更好。了解更多。 Shipt 是一家独立运营、完全拥有的 Target Corporation 子公司，服务于美国 5,000 多个城市。Shipt 成立于阿拉巴马州伯明翰并在此总部。有关更多信息，请访问 Shipt 的公司网站 Shipt.com。我们是一个平等机会的雇主，重视公司内部的多样性。我们不根据种族、肤色、国籍、民族、宗教或宗教信仰、性别（包括怀孕、分娩或相关医疗状况）、性取向、性别、性别认同、性别表达、跨性别状态、性别刻板印象、年龄、军人或退伍军人身份、残疾或任何其他受法律保护的特征进行歧视。如果您在最初的联系中需要合理的便利，请告知您的招聘联系人。如果您在填写工作申请时需要帮助，请填写此表格。根据旧金山公平机会法令，我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请者。员工（及合格的家庭成员）享有医疗、牙科、视力等保险。员工可以加入我们公司的 401k 计划。员工还将有资格获得免税假期、全年带薪假期和带薪病假。其他补偿包括有资格获得年度奖金和根据角色的限制性股票单位的潜在资格。薪资范围：波士顿、华盛顿特区、洛杉矶、旧金山、西雅图和纽约市的都市地区： $75,900-$151,700 所有其他地点： $63,100-$126,300 请注意，上述薪资范围仅为指导，个人总薪酬将根据资格、技能水平、能力和工作地点等因素而有所不同。