职位概述
我们正在寻找一位技术娴熟且经验丰富的高级功能与技术分析师，领导和支持围绕SAP销售与服务云版本2的项目，重点是与SAP S/4HANA的集成。理想的候选人将在设计、实施和优化销售和客户服务解决方案的端到端业务流程中发挥关键作用。
主要职责
• 推动SAP销售与服务云项目的功能和技术分析，确保与业务目标一致。
• 领导ERP集成工作，包括配置SAP S/4HANA以支持无缝的数据和流程流。
• 使用中间件技术（如SAP云平台集成CPI）设计和实施SAP销售与服务云与SAP S/4HANA之间的集成场景。
• 设计并实施利用SAP业务技术平台（BTP）的并行扩展和定制应用程序。
• 构建并交付跨越SAP CX产品（例如，Emarsys、SAP商务云、客户数据平台、CPQ）和第三方平台的端到端解决方案。
• 将SAP服务云与联络中心解决方案集成，以增强客户服务能力。
• 配置和定制SAP销售与服务云功能，包括潜在客户与机会管理、服务票务和业务规则。
• 支持数据迁移活动、系统测试和上线准备，以确保项目成功交付。
• 与业务利益相关者紧密合作，捕捉需求并将其转化为可扩展的高性能SAP解决方案。
• 提供实施后的持续支持，并识别持续改进的机会。
• 作为值得信赖的顾问和导师，为初级团队成员提供指导，促进知识共享和能力发展。
• 确保所有解决方案符合内部治理标准和SAP最佳实践。
所需资格
• 计算机科学、信息系统或相关领域的学士或硕士学位。
• 7年以上SAP CRM/销售与服务云经验，具有SAP销售或服务云版本2的初步经验者优先。
• 具有SAP S/4HANA集成的丰富经验。
• 对SAP云架构和集成技术（OData、IDoc、BAPIs、APIs）有深入理解。
• 具有SAP CPI或其他中间件平台的实践经验。
• 优秀的分析、解决问题和沟通能力。
• 英语流利；法语优先。
优先技能
• SAP销售与服务云版本2认证。
• 在SAP S/4HANA方面具有扎实的专业知识，对主数据、销售与分销以及客户服务模块有深入了解。
• 具有SAP现场服务管理和SAP CPQ的认证和经验。
• 精通SAP业务技术平台（BTP），包括SAP集成套件、SAP事件网格、SAP应用程序构建器和用于单点登录的身份认证服务（IAS）。
• 在敏捷/敏捷开发环境中具有实际工作经验。
• 对客户体验（CX）流程及相关SAP和非SAP工具有深入理解。
福利
• 具有竞争力的高于平均水平的薪酬。
• 灵活的工作时间模式和远程工作机会。
• 吸引人的福利，如公司养老金计划和各种健康优惠。
• 现代化的工作环境、开放的反馈文化、扁平的层级结构和积极的团队。
• 个性化的职业规划，持续的在职培训和指导。
为什么选择Syntax？
成为我们成功故事的一部分，在一家拥有激动人心的创新项目的公司工作，这些项目在整个行业引起轰动。我们最近推出了基于SAP S/4HANA云和SAP数字制造云执行的世界上最先进的制造设施之一——智能冲压车间——这是保时捷与成型专家舒勒的开创性合资企业。
平等机会声明
Syntax致力于创造多元化的环境，并自豪地成为一个平等机会的雇主。所有合格的申请者将在不考虑种族、肤色、宗教、性别、性别认同或表达、性取向、国籍、遗传、残疾、年龄或退伍军人身份的情况下获得考虑。
