Infosys正在寻找一名技术负责人 - Quadient Inspire开发人员，要求在银行和金融服务（BFSI）领域具有丰富的专业知识。该角色涉及使用Quadient Inspire套件设计、开发和实施客户通信管理（CCM）解决方案。理想的候选人将拥有丰富的经验，能够构建安全、合规且可扩展的全渠道通信模板，专为银行产品量身定制，如账户对账单、贷款通信、监管通知和客户入职流程。您将指导团队的项目流程、交付物，并为提案开发、客户培训和内部能力建设做出贡献，并帮助详细说明项目范围。您将有机会塑造增值的咨询解决方案，使我们的客户能够满足全球环境不断变化的需求。
所需资格：候选人必须位于不列颠哥伦比亚省的本拿比/温哥华的通勤距离内，或愿意搬迁。此职位可能需要前往项目地点出差。需要获得认可机构的学士学位或外国同等学历。也将考虑在专业领域拥有三年渐进经验以替代每年的教育要求。至少4年的信息技术经验。欢迎被授权在加拿大为任何雇主工作的候选人申请，无需雇主提供的签证赞助。Infosys目前无法为该职位提供移民赞助。
职责：
解决方案设计与开发
- 使用Quadient Inspire Designer、Inspire Automation、Inspire Interactive和Inspire Scaler/Integrator设计、配置和开发通信模板。
- 构建和维护用于打印、电子邮件、短信、网络和数字银行渠道的复杂文档工作流。
- 开发具有动态内容和个性化逻辑的数据驱动模板，符合银行合规性和客户体验标准。
技术交付
- 分析业务和监管要求，并将其转换为可扩展的CCM解决方案。
- 将Inspire解决方案与上游和下游银行系统集成（核心银行、LOS、CRM、支付系统、API、Web服务、SFTP等）。
- 优化高容量银行通信的性能、处理吞吐量和模板渲染速度。
- 在BAU环境中排除缺陷、模板渲染问题、批处理失败和生产事件。
质量保证与治理
- 进行单元测试，并在系统、功能和UAT测试期间支持QA团队。
- 维护CCM资产的版本控制、文档和治理。
- 确保所有通信符合KYC、AML、RBI指南和数据隐私标准等监管要求。
利益相关者协作
- 与业务分析师、运营、产品团队、风险与合规以及市场营销合作。
- 参与需求收集、设计演练和同行评审。
- 为初级团队成员提供技术指导和指导。
技术技能
- 5年以上使用Quadient Inspire套件的实际开发经验。
- 在Inspire Designer（主模板、布局、工作流）、Inspire Automation（批处理和管道）、数字和打印通信设计方面具有丰富的专业知识。
- 了解打印合成格式（PDF、AFP、PostScript）和数字格式（HTML、电子邮件模板）。
- 具有处理银行通信类型（如对账单、建议、警报、入职套件、政策通知和监管通信）的经验。
软技能
- 出色的分析和解决问题的能力。
- 强大的沟通和跨职能协作能力。
- 能够独立工作和团队合作。
- 注重细节，具有较强的文档编写能力。
该职位需要长时间坐着并在计算机上工作。应能够通过电话、电子邮件或面对面进行沟通。根据工作要求可能需要出差。
位于以下地点的候选人的预计年薪范围为：安大略省：$81,575至$116,670
关于我们
Infosys是下一代数字服务和咨询的全球领导者。我们帮助50多个国家的客户进行数字化转型。凭借管理全球企业系统和运营的四十多年经验，我们专业地引导客户完成数字化旅程。我们通过启用AI驱动的核心企业来帮助优先执行变革。我们还通过大规模的敏捷数字化赋能业务，以提供前所未有的性能和客户满意度。我们的持续学习议程通过从创新生态系统中构建和转移数字技能、专业知识和想法来推动他们的持续改进。
EEO
Infosys为申请人和员工提供平等的就业机会，不考虑种族、肤色、性别、性别认同、性取向、宗教实践和仪式、国籍、怀孕、分娩或相关医疗状况、作为受保护退伍军人或受保护退伍军人的配偶/家庭成员的身份或残疾。
