职位类别：信息技术
职位发布ID：8131
就业状态：正式全职
职位预期开始日期：2026-02-23
可用职位数量：1
分类：HEU 180
薪资/支付率：MB32 - 43.18
申请截止日期：2026-01-11
申请要求：
• 您的最新简历。
• 我们建议您保存职位发布的副本，以便在整个招聘过程中参考。
您目前是否在加拿大血液服务工作？所有员工必须通过内部职业页面申请。
我们可以共同改变他人的生活。
加入一个充满活力、合作和关怀的组织，致力于拯救和改善生命。每天都有成千上万的患者依赖我们获得安全的血液、血浆、干细胞以及器官和组织。
如果您正在寻找一个有价值的体验，与一个以价值观和使命为驱动的团队合作，加入加拿大的生命线并做出有意义的改变。
我们承认加拿大血液服务的工作涵盖全国多个领土和条约地区，我们感谢传统知识守护者和长老们在这项重要工作中给予我们的指导。我们承认激励我们工作的土地和水域，并感谢那些我们工作、生活和娱乐的土著人民。
关于该角色
加拿大血液服务正在寻找一名正式全职技术现场支持分析师，加入我们在不列颠哥伦比亚省的动态IT基础设施运营和交付团队。
IT基础设施运营与交付团队负责管理和维护加拿大血液服务的IT基础设施，以确保其技术系统的顺利高效运行。
在此角色中，您将负责协调和管理现场信息技术支持服务和人员。您将提供现场记录管理服务，包括公司记录的保留、存储、安全、控制、检索和处置，符合记录管理/IT服务水平协议。您还将支持我们的项目管理办公室（PMO）实施新设备或流程。
成功的公式
• 利用您的技术专长，您将为所有适用的加拿大血液服务站点执行现场信息技术支持，提供与信息技术和管理相关的咨询。您将负责加拿大血液服务站点的现场和远程支持。
• 利用您的技术技能，您将支持和维护IT系统的日常运营和系统资格活动，包括但不限于网络和电话基础设施、办公自动化软件应用程序和其他设备软件/硬件。
• 利用您的协调技能，您将处理站点级别的记录存储、检索和处置。
• 利用您在IT方面的技能和经验，您将排除故障、解决问题并记录问题管理票据。
• 借助您的协作技能，您将协助总部和IT人员识别技术错误的根本原因，并协调第三方供应商/服务提供商的IT系统和设备。您将与总部/IT联络以确保解决技术问题；根据需要协调现场技术支持，并确保根据加拿大血液服务的标准和程序采购和安装所有适用的加拿大血液服务站点的硬件和软件。
• 利用您对卓越的追求，您将保持当前的工作知识，并确保遵守所有与加拿大血液服务运营相关的操作程序、政策和其他相关文件。
期望的教育和技能
• 毕业于认可的高等教育信息技术项目/机构或相关领域。
• 至少三年在IT领域的桌面支持经验。
• 在受监管环境中的计算机服务/支持角色的经验。
• 三年在运营环境中提供客户支持和供应商管理的经验。
• 能够胜任工作的体力要求。
我们为您提供的待遇
• 有资格享受假期和福利。
• 确定的福利养老金计划。
• 员工折扣、健康计划和专业资源。
您可以期待的工作内容
• 搬运和移动箱子和计算机设备，有时超过20公斤，包括架子上高达5英尺的物品。
• 推或拉装有设备的手推车，必要时使用电梯。
• 某些任务需要弯腰、跪下、蹲下或长时间举起设备。
• 长时间坐在桌前。
• 处理设备、使用计算机并完成需要专注和准确的详细任务。
• 在繁忙的环境中工作，面临竞争的截止日期、不断变化的优先事项和频繁的短期或长期旅行。
• 在压力下管理多个任务和截止日期时保持对细节的关注。
• 经常旅行，包括本地和加拿大各地，适度暴露于地面或空中旅行相关的危险。
• 定期现场全职工作时间：周一至周五，08:00-16:00 PT和/或09:00-17:00 PT，周六和周日休息。
多样性和包容性在确保加拿大患者的健康公平方面发挥着重要作用。我们致力于在我们的组织中反映加拿大的人口，并营造一个所有员工都能做真实自我的环境，拥有平等的机会取得成功并做出贡献。
如果这个角色引起您的共鸣，我们鼓励您通过提供最新的简历来申请。这可能是您迈向有意义和鼓舞人心的职业生涯的第一步。每天上班时，知道自己在拯救生命。
感谢所有申请者的兴趣。然而，只有被考虑面试或被邀请参加评估的申请者会被联系。电子邮件直接从我们的系统发送，为确保您能收到，请将donotreply@blood.ca和system@successfactors.com添加到您的安全发件人列表中。
需要住宿的申请者应与我们讨论他们的需求。
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