现场服务技术员

蒙特利尔 4天前合同 网络
面议
这家位于蒙特利尔的物流和医疗供应链行业领导者正在寻找一名现场服务技术员。 附加信息: 合同:协商 期限:可续签6个月 开始日期:尽快 工作时间:每周40小时(周一至周五,可能需要加班) 状态:全职在现场 设备:提供笔记本电脑及外设 优势 ...........................................................待定.................................................................................... 职责 以下是这家位于蒙特利尔的物流和医疗供应链领导者的现场服务技术员的职责; 技术支持与解决:作为该区域所有IT问题的支持线,提供二级支持,包括技术问题的研究和解决。响应工单、电话和面对面的请求。 硬件维护:维护、故障排除和修理技术基础设施,包括台式机、笔记本电脑、RF枪、热敏打印机和MacOS设备。 软件与操作系统支持:在活动目录环境中管理和支持Windows桌面平台,包括MS Office套件和关键的安全补丁。 资产与供应商管理:管理基础设施资产(软件许可证、密钥、硬件租赁、库存),并作为IT联络人,与外部合作伙伴和供应商进行故障修复和维护。 用户协助:协助员工解决技术问题,提供礼貌、专业的帮助,确保信息系统的适当使用。 资格 以下是这家位于蒙特利尔的物流和医疗供应链领导者的现场服务技术员所需的资格; 教育:计算机科学学位(或同等经验/教育)。 经验:至少1年帮助台/现场服务支持角色的经验(优选1-2年)。 语言技能:英语和法语双语,口头和书面能力强。 技术能力:具备配置和故障排除Windows平台、活动目录和MS Office(特别是Outlook配置/Exchange)的经验。 硬件知识:熟悉LAN/WAN/无线网络,能够故障排除特定硬件,如RF枪和热敏打印机。 身体要求:能够搬运和携带计算机、显示器和打印机,能够移动以完成任务(走路、站立、上下楼梯)。 系统:熟悉记录系统,优先考虑ServiceNow。 总结 Alain Rudakenga 客户经理 Randstad Digital 438.304.3592 alain.rudakenga@randstaddigital.com Randstad Digital致力于培养一个代表加拿大所有人群的劳动力。因此,我们致力于开发和实施策略,以促进我们业务各个领域的公平、多样性和包容性,审查我们在员工生命周期中的内部政策、实践和系统,包括招聘、留任和所有个人的晋升。除了我们对人权原则的强烈承诺外,我们还致力于采取积极措施影响变革,以确保所有个人都能无障碍地参与工作场所,尤其是那些通常在加拿大劳动力中代表性不足的寻求公平的群体,包括自我认同为女性或非二元/性别不符合者、土著人民及社区、残疾人(可见和不可见)、可见少数群体、种族化人群和LGBTQ2+社区。 Randstad Digital承诺为所有申请者和员工创造和维护一个包容和无障碍的工作环境,支持他们在整个就业生命周期中的无障碍和适应需求。我们要求所有申请者通过发送电子邮件至accessibilite@randstad.ca,确定他们的适应需求,以确保他们能够充分参与面试过程。 Randstad Canada致力于培养一个反映加拿大所有人民的劳动力。因此,我们致力于开发和实施策略,以增加工作场所的公平、多样性和包容性,审查我们在整个员工生命周期中的内部政策、实践和系统,包括招聘、留任和所有员工的晋升。除了我们对尊重人权的深切承诺外,我们还致力于采取积极措施影响变革,以确保每个人都能在没有任何障碍的情况下充分参与工作,尤其是那些通常在加拿大劳动力中代表性不足的寻求公平的群体,包括自我认同为女性或非二元/性别不符合者;土著或原住民;残疾人(可见或不可见)以及可见少数群体、种族化群体和LGBTQ2+社区的成员。 Randstad Canada承诺为所有候选人和员工创造和维护一个包容和无障碍的工作环境,支持他们在整个就业生命周期中的无障碍和适应需求。我们要求所有求职申请者通过发送电子邮件至accessibility@randstad.ca,确定任何适应要求,以确保他们能够充分参与面试过程。