**技术负责人**
• *资格要求**：
工程学学士或同等学历
• *职责**：
• *项目规划与设置**：
- 理解并参与资源计划。
- 根据项目环境识别适当的流程。
- 识别差距并在必要时提供改进建议。
- 在项目计划的制定中提供意见。
- 参与硬件/软件需求计划。
- 理解测试策略，评估设计并识别测试计划中的差距（如有）。
• *需求收集与分析**：
- 分析功能/非功能需求，并寻求澄清以更好地理解需求。
- 根据需求、复杂性和内部能力定义时间估算。
- 将估算结果传达给主管进行审核。
- 提供需求的技术可行性意见。
- 识别需求中的差距。
- 与主管分享识别的额外需求。
• *设计**：
- 指导团队准备技术规范文档并进行审查。
- 将基线需求分解为业务和功能需求。
- 准备高层设计和低层设计，并与主管分享以获得批准。
- 确定项目中使用的工具和技术，以及可定制的可重用对象。
- 在主管审核后与功能团队共享设计文档。
• *编码**：
- 指导团队根据设计进行编码。
- 遵循编码标准和最佳实践以检查代码质量。
- 将开发的代码与主管分享以供审核。
- 根据反馈对代码进行重做（如有必要）。
- 执行复杂集成。
- 指导开发人员识别、准备和执行单元测试用例，并根据结果修复缺陷。
- 整合测试结果并与主管分享。
- 定期向主管提供状态更新，并根据面临的挑战突出/建议任何设计更改。
- 预见未报告的缺陷并向主管报告。
- 进行技术故障排除。
- 对团队创建的代码进行审查。
• *测试**：
- 在测试阶段与QA团队协调。
- 在规定的时间内解决QA提出的查询。
- 如有必要，进行功能/非功能测试。
- 调查关键缺陷并确定修复的必要性。
- 修复在功能/非功能测试中识别的复杂缺陷。
- 理解缺陷的影响/严重性并相应处理。
- 向领导/QA提出问题。
- 根据项目标准流程在约定的时间内报告缺陷状态。
- 审查团队完成的缺陷修复并指导他们。
- 在约定的时间内修复UAT中识别的缺陷。
- 与主管共享修订后的代码以供审核。
- 协助团队负责人和项目经理对缺陷修复的估算。
• *部署与结束**：
- 根据约定的时间进行分配的过渡任务。
- 在保修期内解决查询/提供修复问题的协助。
- 在生产支持期间提供及时响应。
- 根据需要修复缺陷。
- 审查缺陷修复。
- 维护部署跟踪器。
- 部署后进行健全性检查以确保生产顺利进行。
- 与主管共享活动状态，并如有任何问题突出显示。
• *服务支持与维护**：
- 参与范围会议，识别新项目的过渡要求。
- 与相关利益相关者确认需求。
- 冻结SME日历。
- 提供过渡活动。
- 通过每周仪表板定期跟踪过渡进展。
- 参加用户电话会议，捕获所需信息和事件细节以进行记录。
- 信息收集后，识别传入请求是服务请求还是事件。
- 确定情况的紧急性和影响。
- 为事件分配适当的优先级。
- 将事件分配给正确的利益相关者以获取解决方案/修复。
- 对频繁发生的各种事件进行分析，将重复事件分类为问题/已知错误。
- 提供支持以解决这些错误。
- 启动变更管理流程。
• *知识管理**：
- 为主管分配的任务创建特定文档。
- 与主管共享文档以供审核。
- 将文章上传到知识管理库。
- 从知识库中寻求输入以解决问题。
• *人员管理**：
- 支持创建培训课程及其相关文档，如演示和介绍。
- 在领域方面进行培训并提供指导。
- 持续指导新加入EAS职能的员工。
- 支持各项目经理识别其下属的培训需求。
- 在目标设定和绩效评估期间提供意见。
• *必备技能**：
- EBS-库存管理
• *员工状态**：全职员工
• *班次**：日班
• *旅行**：无
• *职位发布 
