作为我们的会员生活方式体验产品经理,您将设计并掌控完整的会员旅程——从首次互动到长期参与。这个角色结合了体验设计、叙事、行为心理学和产品战略,旨在打造直观、情感丰富且无可替代的高级时刻。
您将与产品、增长和设计团队密切合作,创造高信任度的体验,显著改善激活、参与和留存。
这是一个独特的机会,适合真正以客户为中心的人士,帮助建立首个健康生活方式品牌。您将确保每个接触点都一致、深思熟虑且顺滑如丝,为该领域设定标准。
您将做什么
推动会员参与
• 设计并持续优化每个会员旅程的每一步
• 注重细节:文案、用户体验、微交互、情感——确保每个时刻都感觉直观、温暖且高档
• 在保持一流会员体验的同时,最大化激活、参与和货币化
• 作为客户的声音——将会员行为和反馈综合成清晰的产品建议
打造高级生活方式品牌
• 进行设计评审,指导用户体验方向,并在会员界面保持统一的质量标准
• 制定所有产品和生命周期营销信息,以确保一致的品牌声音
• 与增长、产品和设计团队密切合作,确保所有会员界面的连续性
为规模建立系统和框架
• 制定生命周期手册和品牌指南,确保在Superpower成长时的一致性
• 定义指标、工具和持续优化的仪式,以衡量会员体验
您是谁
• 高速执行——急迫工作,快速迭代以推动进展
• 拥有责任心——您对结果负责,并将项目从构想到上线全程跟进
• 对细节过于关注——您能在其他人之前发现会员的摩擦点
• 对客户心理学充满兴趣——您设计的方式符合人们的行为
• 具有市场营销、用户体验或设计背景;拥有产品经理经验者优先,但不是必须
• 高智商,更高情商——您能精准理解系统和人
• 是一位出色的沟通者和讲故事者,您的文案提升了整个产品
• 能够适应模糊性、跨职能混乱,并构建0→1
• 加分项:创始人或早期创业公司经验
投资者
• Forerunner Ventures(美国顶级风险投资)
• Susa Ventures(美国顶级风险投资)
• Cyan Bannister(Uber的首位投资者,早期参与SpaceX,曾在Founder’s Fund工作,被认为是全球顶级天使投资人之一)
• Balaji Srinivasan(前Coinbase首席技术官和天使投资人,前a16z的普通合伙人)
• Arielle Zuckerberg(活跃的天使投资人,技术领袖,相对著名的兄弟)
• Long Journey Ventures(Uber、Notion、Loom、Affirm等的投资者)
• Shaan Puri(天使投资人和播客主持人)
• Cameron & Tyler Winklevoss
• Evan Moore(Doorash创始人;Khosla Ventures合伙人)
• Justin Mares(TrueMed创始人)
• Dr Jordan Shlain(Private Medical创始人,美国顶级的门诊医疗服务)
巩固机会
• 世界上最大的公司将出现在消费者医疗保健领域
• 解决长寿问题——我们时代最重要的问题
• 云端的梅奥诊所执行项目2.0
公司哲学
• 我们都在这里真心做我们一生中最好的工作。
• 极高的人才标准,永不满足。只要A玩家(见史蒂夫·乔布斯)
• 我们生活的目的是为了工作,但我们可持续地倡导将健康放在首位的超级力量理念。
• 我们旨在为全球团队健康文化设定黄金标准——践行这一理念!
🧡Superpower的文化