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职位名称：高级用户体验设计师 P4
行业：娱乐与大众媒体
地点：加利福尼亚州伯班克
期限：3个月以上
薪资：$75.86/小时
概要：
我们正在寻找一位高级用户体验设计师，以帮助塑造下一代AI驱动的企业工作流程和应用程序。在此角色中，您将设计增强人类决策、简化复杂操作流程，并将AI负责任地整合到日常工作方式中的体验。这不是一个传统的“仅限UI”的角色。您将在用户体验、系统思维和新兴技术的交汇处工作，将复杂的技术能力（AI、自动化、代理、数据）转化为直观、可信赖且可扩展的企业体验。您将与产品经理、工程师、数据科学家和业务合作伙伴密切合作，设计被内部团队大规模使用的解决方案。
您的工作内容：
- 设计AI增强体验
- 为AI驱动的工作流程设计端到端用户体验，包括副驾驶、助手、自动化工具、仪表板和决策支持系统。
- 将复杂的AI行为（推荐、预测、信心、不确定性、人机交互控制）转化为清晰、可用的交互。
- 为AI驱动系统中的信任、可解释性、透明性和用户控制定义交互模式。
- 领导复杂系统的用户体验
- 从问题框架到交付，全面负责用户体验，包括发现、概念化、原型设计、验证和迭代。
- 创建旅程地图、服务蓝图、系统图、交互模型、线框图和高保真设计等工件。
- 针对企业约束进行设计：规模、安全性、基于角色的访问、合规性、性能和遗留系统集成。
- 深入与产品和工程合作
- 与产品经理和关键利益相关者密切合作，制定问题陈述、成功指标和路线图优先级。
- 及早与工程师合作，确保设计在技术上可行、可扩展并准备实施。
- 与数据和AI团队并肩工作，使用户体验与模型能力和限制保持一致。
- 倡导以用户为中心的设计
- 计划和进行用户研究（访谈、可用性测试、工作流程分析）与内部企业用户。
- 将洞察转化为可操作的设计建议。
- 在平衡业务目标和技术现实的同时，倡导用户需求。
- 贡献设计系统和标准
- 扩展和发展企业设计系统以支持AI特定模式（例如，提示、反馈循环、信心指标）。
- 为AI驱动的产品建立用户体验指南和最佳实践。
- 帮助提高整个组织的用户体验成熟度。
所需经验：
- 7年以上用户体验设计、产品设计或交互设计经验。
- 具有设计复杂、数据丰富或工作流程繁重应用程序（企业、B2B、内部工具）的经验。
- 强大的作品集展示端到端设计思维，而不仅仅是视觉修饰。
- 在敏捷环境中与工程和产品团队密切合作的经验。
- AI和系统思维
- 具有为AI驱动或自动化驱动产品（副驾驶、推荐、智能工作流程、决策支持）设计的经验。
- 能够推理系统、权衡取舍、边缘情况和故障模式。
- 在需求不断演变的模糊问题空间中设计的舒适度。
- 工艺与沟通
- 强大的交互设计、信息架构和视觉设计技能。
- 能够清晰地向技术和非技术利益相关者传达设计理由。
- 能够自如地主持研讨会、批评和跨职能讨论。
优先资格：
设计经验包括：
- AI代理、副驾驶或自动化平台
- 开发者工具或内部企业平台
- 受监管或安全敏感的环境
- 熟悉AI概念，如LLM、人机交互系统和模型限制（无需成为数据科学家）。
- 具有贡献或扩展设计系统的经验。
所需教育：
学士学位或同等经验
