公司简介
PayPal 在全球范围内革新商业已有超过 25 年的历史。通过创造创新的体验,使资金流动、销售和购物变得简单、个性化和安全,PayPal 赋予了大约 200 个市场的消费者和企业在全球经济中加入并蓬勃发展的能力。
我们运营着一个全球性的双边网络,规模连接了数亿商家和消费者。无论是在线还是线下,我们帮助商家和消费者连接、交易并完成支付。PayPal 不仅仅是第三方支付网络的连接。我们提供商家接受的专有支付解决方案,能够代表我们的客户在我们的平台上完成支付。
我们为客户提供使用其账户购买商品和服务、接收付款的灵活性,以及转账和提款的能力。我们使消费者能够通过多种资金来源更安全地与商家交换资金,这些资金来源可能包括银行账户、PayPal 或 Venmo 账户余额、PayPal 和 Venmo 品牌信用产品、信用卡、借记卡、某些加密货币或其他储值产品,如礼品卡和符合条件的信用卡奖励。我们的 PayPal、Venmo 和 Xoom 产品还使朋友和家人之间的资金转账更加安全和简单。我们为商家提供端到端的支付解决方案,提供授权和结算能力,以及即时访问资金和付款。我们还帮助商家与客户建立联系,处理交换和退货,并管理风险。我们使消费者能够参与跨境购物,并使商家能够扩展其全球影响力,同时减少实现跨境贸易的复杂性和摩擦。
我们的信念是我们每天开展业务的基础。我们每天都以包容、创新、协作和健康的核心价值观为指导。我们的价值观确保我们作为一个全球团队与客户一起工作,并推动我们确保照顾自己、彼此和我们的社区。
职位描述摘要:
通过 PayPal Everywhere,PayPal 正在扩展值得信赖的、安全的、无缝的支付体验,涵盖在线和线下体验。In‑Store Experiences 团队将 PayPal 带入商店、餐馆、交通、活动等,使用 tap‑to‑pay、二维码、奖励和忠诚度计划,为消费者提供更多价值和便利。我们位于 PayPal 全球消费者战略的中心,使人们能够在任何地方支付、以他们的方式支付并获得最大价值,同时帮助商家增长并加深客户关系。我们的首次发布——德国的非接触式 tap‑to‑pay 钱包——和支持数百种货币支付的 PayPal World,展示了这一愿景的规模。该角色具有强烈的国际关注,深入研究和设计全球市场。
职位描述:
基本职责:
• 制定并清晰表达增强用户和客户体验的目标,以实现结果并满足组织目标
• 在高级领导层面影响决策
• 使用领域知识和广泛的业务专业知识执行最复杂的数字和实体产品和服务
• 开发并提供对客户和产品用户有益的创新战略
• 领导影响体验设计职位族的重大业务项目
• 基于对用户和客户需求以及行业趋势的深入理解,设计、评估和选择流程、产品和服务改进
• 在以用户为中心的设计实践中指导和指导初级团队成员。
预期资格:
• 8 年以上相关经验和学士学位或任何同等的教育和经验组合。
附加职责和优先资格
高级员工设计师担任团队的工艺大师——设定卓越的视觉、UI 和交互质量标准。该角色是动手实践,推动设计卓越,同时也领导设计思维和偶尔的发现研讨会以推动创新。您拥有一个极具光泽的消费者移动体验的优秀作品集。
• 您既具创造力又具分析能力。您是一个强大的讲故事者,具有说服力,并知道如何通过积极的协作能量将人们聚集在一起。
• 您有超越现状的证据,带来了新的思维方式、交互范式,并对发现我们可能忽略的潜在新问题充满好奇。您提高了自己和他人的工作标准——在机会空间中广泛探索,然后深入研究以调整完美解决方案,关注为旅程的每一刻带来愉悦和无摩擦的互动。
• 最后,您对 AI 充满好奇。如果您在设计工作中深入使用 AI,并有证据表明您如何深入了解 AI 工具以通过效率、质量、丰富的原型和内部应用来改善您和更大团队的设计工作,您将具有优势。
该角色是 PayPal 体验设计组织的一部分,涵盖消费者、商家、研究、内容、设计系统和运营。团队正在塑造 PayPal 的未来,超越交易——设计端到端的商业体验,在支付前、支付中和支付后吸引客户。在 PayPal 首席设计官的领导下,体验设计与工程、产品、品牌和营销紧密合作,在快速发展的多学科小组中专注于大胆的想法和真正的市场影响。
PayPal 致力于公平和公正的薪酬实践。
实际薪酬基于多种因素,包括但不限于工作地点、相关技能和经验。
该职位的总薪酬可能包括年度绩效奖金(或其他激励薪酬,如适用)、股票和医疗、牙科、视力和其他福利。有关更多信息,请访问 https://www.paypalbenefits.com。
美国全国此职位的年薪范围为 $169,500 至 $291,500
PayPal 不向候选人收取任何课程、申请、简历审查、面试、背景调查或入职费用。任何此类请求都是一个红旗,很可能是骗局的一部分。要了解更多关于如何识别和避免招聘欺诈的信息,请访问 https://careers.pypl.com/contact-us。
对于大多数员工,PayPal 的平衡混合工作模式提供了 3 天的办公室工作,以便进行有效的面对面协作,以及 2 天的选择在 PayPal 办公室或您的家庭工作空间,以确保您同样享受两个地点的福利和便利。
我们的福利:
在 PayPal,我们致力于建立一个公平和包容的全球经济。而我们无法做到这一点没有我们最重要的资产——您。这就是为什么我们提供福利来帮助您在生活的每个阶段茁壮成长。我们通过提供有价值的福利和资源来支持您的财务、身体和心理健康,以帮助您照顾整个您。
我们有很好的福利,包括灵活的工作环境、员工股票期权、健康和人寿保险等。要了解更多关于我们的福利,请访问 https://www.paypalbenefits.com
我们是谁:
要了解更多关于我们的文化和社区,请访问 https://about.pypl.com/who-we-are/default.aspx
对多样性和包容性的承诺
PayPal 为所有人提供平等就业机会 (EEO),无论年龄、肤色、国籍、公民身份、身体或精神残疾、种族、宗教、信仰、性别、性别、怀孕、性取向、性别认同和/或表达、遗传信息、婚姻状况、公共援助状态、退伍军人身份或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。此外,PayPal 将为符合条件的残疾人提供合理的便利。如果由于不兼容的辅助技术或残疾而无法提交申请,请通过 paypalglobaltalentacquisition@paypal.com 联系我们。
在 PayPal 的归属感:
我们的员工是推进我们使命的核心,我们努力创造一个环境,让每个人都能以目的和归属感做出最佳工作。在 PayPal 的归属感意味着创造一个有接受和安全感的工作场所,让所有员工都感到被包容和重视。我们为拥有一支多元化的员工队伍而自豪,这反映了我们服务的商家、消费者和社区,并且我们继续采取切实行动在 PayPal 培养包容性和归属感。
任何关于您技能的一般请求,请加入我们的人才社区。
我们知道信心差距和冒名顶替综合症可能会妨碍我们遇到出色的候选人。请不要犹豫申请。
通知居住在纽约市的申请人和员工。点击 https://careers.pypl.com/Contact-Us/default.aspx 查看通知。
REQ ID R0133790