StubHub的使命是重新定义全球范围内的现场活动体验。无论是有人想参加他们的第一次活动还是第百次活动，我们都希望从他们开始寻找门票的那一刻起，一直到他们走进大门的那一刻，都能让他们感到满意。对于我们的卖家也是如此。从出售单张票的粉丝到全球体育场巡演的推广者，我们希望StubHub成为全球数百万粉丝浏览我们平台时提供门票的最安全、最便捷的方式。
履行团队确保每张交付的门票都是有效的。我们负责购买后的流程，包括条形码集成、移动钱包、合作伙伴API、库存对账、可观察性和事件响应，目标是零履行中断，为粉丝和卖家提供无缝体验。
作为一名软件工程师II，您将构建端到端的购买后流程，合作伙伴集成，直接推动可靠性改进，并在大规模上产生可衡量的业务影响。
地点：混合（3天在办公室/2天远程）——纽约，NY或世纪城，CA
您的职责：
- 设计、实施和运营支持购买后履行管道的后端服务和集成（条形码验证、移动钱包、合作伙伴API和库存对账）。
- 构建0到1的容错系统和异步管道（队列/流媒体），以应对高峰活动流量，并确保幂等、可靠的交付。
- 全程负责功能：从需求和架构到实施、测试、部署、监控和运行手册。
- 与产品、数据和质量保证部门以及两个运营合作伙伴跨职能合作：
- 主动支持：增强购买后客户体验，并为粉丝和支持代理构建工具。
- 市场运营：推动活动的库存质量和供应。
- 使用强大的可观察性为服务提供工具：指标、日志、分布式跟踪和警报，以主动检测和减少履行中断。
您会爱上这个团队的原因：
- 快节奏、模糊的工程文化：在鼓励大胆实验、快速迭代和创新问题解决的环境中茁壮成长。
- 接触AI驱动的体验：参与集成AI功能的真实产品，塑造粉丝与我们平台互动的方式。
- 有意义的产品影响：构建我们市场的技术支柱，提供可靠、可扩展的系统，支持数百万的票务交易，直接减少购买后失败。
- 协作的工程环境：加入一个重视深思熟虑的执行、共享所有权和共同庆祝胜利的才华横溢的工程师团队。
- 持续反馈和成长：享受以定期、建设性反馈为中心的文化，以提高您的技术技能、加深产品判断力，并成长为一名工程师。
您已完成的工作：
- 3-4年构建生产软件的经验，专注于后端和分布式系统。
- 精通Java、Python或Golang，具有构建和使用API的经验。
- 构建了可扩展、可靠的系统，用于实时票务、条形码验证和购买后工作流。
- 设计了异步管道和流媒体系统（Kafka或类似系统），以零中断处理高峰流量。
- 集成了第三方API，具有场馆系统、条形码提供商或移动钱包经验者优先。
- 操作云服务（AWS、GCP、Azure），提供提高可靠性和大规模无缝体验的功能。
我们提供的待遇：
- 加速成长环境：一个旨在快速提升技能和知识的环境，您可以自主领导大规模实验和测试。
- 顶级薪酬包：具有竞争力的基本工资、股权和与您影响力挂钩的潜在收益。
- 灵活的休假时间：享受无限制的灵活休假时间，让您有灵活性来管理日程安排并根据需要充电。
- 综合福利套餐：通过综合福利套餐优先考虑您的健康，包括401k和优质的健康、视力和牙科保险选项。
此职位的预计总基本工资范围如下。实际薪酬将根据候选人的资格、技能、经验和能力等因素而有所不同。基本年薪是StubHub总薪酬和竞争性福利套餐的一部分，其中包括股权、401(k)、带薪休假、带薪育儿假和综合健康福利。
薪资范围
$165,000—$200,000 USD
关于我们
StubHub是全球领先的现场活动门票买卖市场。通过StubHub在北美和viagogo，我们的国际平台，我们为195个国家的客户提供服务，支持33种语言和49种可用货币。每年我们平台上有超过3亿张门票可供购买，涵盖全球的活动——从体育到音乐、喜剧到舞蹈、节日到戏剧——StubHub提供了购买或出售门票的最安全、最便捷的方式，让您享受最难忘的现场体验。加入我们的团队，享受前排观看的机会。
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我们是一个平等机会的雇主，重视团队的多样性。我们不因种族、肤色、宗教、性别、国籍、性别、性取向、年龄、残疾、退伍军人身份或任何其他法律保护的身份而歧视。
