团队概述
该职位要求具备存储技术的实际知识——NAS、数据保护/备份以及主要云服务提供商的存储产品。应具备行业存储硬件类型及其互操作性的基础知识。该职位的人员必须能够与团队内部及全球其他平台工程师合作。
全球APG平台存储团队是一个由18名以上成员组成的庞大团队，分布在三个不同的地区，支持高可用性的存储环境，既包括本地托管也包括云托管。
我们正在寻找一位存储云工程师，能够与全球团队合作，支持和处理托管在云上的存储产品和服务，并负责从传统本地环境的迁移。
该团队采用24x7的工作模式，新加坡负责周一至周日的两个班次，特拉华州负责周一至周日的一个班次。员工每周工作五天。需要进行一些非工作时间的项目工作，并且需要能够支持周六的工作。团队的日常工作包括但不限于：响应警报和用户请求、云迁移和新的云部署、流程自动化和改进、文档编写、团队知识转移以及监控、解决和性能分析。
角色职责
在此角色中成功表现需要个人能够在满意的水平上执行上述职责。以下要求代表了所需的知识、技能和能力。
· 支持云和本地IT存储基础设施之间的系统操作。
· 管理和支持与部署到AWS和Azure平台的服务和产品相关的操作。
· 审查和开发流程与自动化（AWX、Ansible）。
· 角色还可能包括存储环境的日常管理，包括监督存储工单队列、存储配置、SAN/NAS连接问题、存储硬件和软件问题、存储设备性能监控、存储容量规划、存储与系统的集成。
· 必须具备良好的问题解决、合作、沟通和客户服务技能。
· 没有后班值班要求，但个人应在关键情况下保持灵活。
· 解决和处理系统问题，并为桥接电话提供操作支持。
· 参与存储相关项目的开发和实施。
· 为新实施和流程创建标准操作程序（SOP）。
· 沟通 - 与其他基础设施团队（包括网络、服务器和数据库团队）以及应用开发团队进行最佳合作。
· 文档 - 记录关键流程和程序以确保一致性和质量。
· 制定存储程序并遵循公司程序和流程，以确保满足审计和监管要求。
经验
· 具备存储技术的良好知识——NFS、CiFS、数据备份和数据恢复。
· 在云环境中有可证明的经验，优先考虑Azure和AWS，了解Google Cloud也很有价值。
· 具备Terraform或其他基础设施即代码经验者优先。
· 作为存储管理员（本地、云或两者）在运营角色中有数年的经验。
· 熟悉NetApp、Veritas/Cohesity NetBackup、对象存储（S3、Blob）等存储技术者优先。
· 熟练掌握云安全概念、灾难恢复计划及性能监控和分析。
· 对服务器（Linux、Windows）和网络组件有概念理解。
· 具备Kubernetes/容器经验者优先。
· 云认证者优先——优先考虑Azure和AWS。
资格
· 至少4年以上相关行业经验。
· 学位或同等经验者优先。
· 该职位需要轮班（不包括夜班）。这些班次还将覆盖周末。
· 工作日可能会在一周内错开。 
